你花了几千块做网站,文章也发了一堆,为什么客户还是搜不到你?
先算一笔账。你每个月花在内容上的钱,少说几千,多则几万。如果一篇产品介绍,一天只有三五个人看,那等于你花钱请人写了篇日记,自己看个热闹。问题出在哪?不是你写得不好,是你根本没搞明白,客户搜那个词的时候,心里到底在想什么。
页面写满了关键词,为什么还是没排名
很多老板做内容,上来就问:“这个关键词一天搜多少次?” 然后拼命往文章里塞词,恨不得一段话里出现五次。
没用。搜索引擎比你想象中聪明。它不只看你写了什么词,更看重你写的东西,是不是客户真正想要的。你写“不锈钢管价格”,客户点进来发现是公司介绍,没有报价表,没有型号对比,他直接就走了。搜索引擎看到大家点进来就关掉,它就知道你这页不行,排名自然往下掉。
这就是搜索意图——客户搜一个词,他到底想干嘛?
四种最常见的搜索意图,你属于哪一种
客户搜的词,背后大概跑不出这四类:
- 想学点东西:比如“不锈钢管怎么焊接”“装修预算怎么算”。这种客户还没想买,他只是在找资料。
- 想找个地方:比如“某某品牌官网”“某某店在哪”。这种客户已经认准了你,但你得让他找得到门。
- 想掏钱买:比如“买不锈钢管”“XX型号下单”。这种客户带着钱来,你的页面就得让他能直接下单。
- 想比比看:比如“A品牌和B品牌哪个好”“XX产品评测”。这种客户在犹豫,你的页面要帮他下决心。
你想想,你现在的网站页面,能对号入座吗?很多老板一个产品页,既想教知识,又想让人下单,还顺便比比同行。结果哪个都没做好。
怎么判断客户搜这个词到底想干嘛
别猜,直接去搜。
打开百度,把你准备用的那个关键词输进去,看搜索结果的前几名。如果全是教程、百科、攻略,那客户就是想学东西。如果全是产品列表、购买链接,那客户就是想买。如果全是“XX哪家好”“XX对比”,那客户就是在比货。
举个例子。你卖的是“家用净水器”,你发现搜这个词出来的全是品牌对比和选购指南。那你就不该写一篇干巴巴的产品参数页,而是该写一篇“2024家用净水器怎么选,看完这5点不踩坑”的文章。文章里顺带提你的产品,客户觉得你专业,自然会找你聊。
还有一种笨办法,用关键词工具。市面上很多工具能自动标注这个搜索词属于哪一类。但记住,机器会犯错。你拿工具查完,一定自己再去百度验证一下,别全信。
四种意图,四种打法,别搞混
- 客户想学东西:写教程、写攻略、写清单。标题用“怎么”“如何”“步骤”。引导语用“学到”“了解”。别急着推销,先给价值。
- 客户想找地方:做好品牌词的页面。客户搜你公司名,结果找不到你官网,找到的是竞争对手的广告,你亏不亏?品牌词页面要直接告诉客户“这就是我们”,放上联系方式、地址、导航。
- 客户想掏钱买:做干净的购买页。价格、规格、库存、下单按钮,一步到位。别让客户找半天找不到“买”字在哪。
- 客户想比比看:做对比页、评测页。客观列出你的优势和区别,别只说“我们最好”,要摆事实,比如“我们保修期比同行多一年”“我们的材料通过了XX认证”。
三个细节,做了就比别人强
第一,标题和描述要写准。很多老板嫌麻烦,让系统自动生成。结果百度抓出来的标题是“首页-某某公司-专业生产”,客户一看不知道是干嘛的。标题和描述就是你给客户的“第一眼”,要让他知道“这就是我要找的”。
第二,用结构化数据。这个技术词你可能不熟,但做法很简单。在你的网站代码里,用百度站长平台的工具,给你的产品页、文章页、FAQ页面打上标记。这样百度在搜索结果里能直接展示你的价格、评分、常见问题,客户还没点进来,就知道你有他要的东西。
第三,页面排版要让人看得下去。客户比价的时候,你给他一段密密麻麻的文字,他直接关掉。用表格、用图、用对比清单,让他扫一眼就能明白。比如你做净水器对比,直接列出“价格、过滤级别、换芯成本、保修年限”四列,客户一看就懂。
最后给你两个问题,想通了再动手
你准备写这篇内容的时候,先问自己:
- 我的客户搜这个词的时候,他正处在什么阶段?是刚听说这个东西,还是已经准备掏钱了?
- 他点进我的页面,我拿什么让他觉得“没白来”?是让他学到了东西,还是让他买到了东西,还是帮他下定了决心?
想清楚了再写,比你盲目堆十篇文章都有用。
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