你花了几万块做网站，结果访客来了就走，留不住人。
更气的是，你不知道到底是哪里出了问题——是按钮颜色不对？标题没吸引力？还是整个页面方向就错了？
别凭感觉猜。用一次简单的对照测试，就能把“我觉得”变成“数据说”。
第一步：别瞎测，先找到最拖后腿的那个页面
你的精力有限，钱也有限。先翻翻网站后台，把转化率最低的页面揪出来。
举个例子。你有个产品页，转化率不到1%，另一个活动页，转化率有15%。傻子都知道先改那个1%的。
但有时候问题藏得深。你发现一个月来了一万个人，大部分都从首页进来，可首页几乎没带来几个咨询。那问题就出在首页——流量最大，转化最差，这才是你要动刀的地方。
对着那个页面问自己几个问题：
- 用户一进来，第一眼能看到引导行动的按钮吗？
- 那个按钮够不够显眼？颜色、大小、位置有没有问题？
- 按钮上的文案是“点击咨询”，还是“免费获取方案”？哪个更让人想点？
- 你放的优惠或者活动，是不是用户真正想要的？
- 页面信息太多太乱，用户是不是看晕了？
这些问题，就是你要测试的方向。
第二步：选好你的测试类型，别一上来就玩大的
测试分两种，看你胆子多大、经验多少。
小改：一次只动一个地方
新手首选。风险低，结果也清楚。
比如，同一张产品页，就换一张主图，其他什么都不动。或者把标题从“高品质办公椅”改成“每天坐8小时，腰不酸的办法”。只变一个变量，效果好就是标题的功劳，效果差也是标题的问题，没有干扰项。
大改：整个页面推倒重来
适合老手，或者你实在对当前页面忍无可忍了。
比如，把整个首页布局全换了，文案风格、配色、按钮位置全部翻新。这种测试一旦赢了，效果可能是翻倍的。有人试过把感谢页的布局大改，试用注册率直接涨了125%。改个标题可拿不到这个数。
建议： 第一次做，从小改开始。花几百块在朋友圈投个广告测两天，成本低，心里也踏实。
第三步：别犯傻，测试期间谁都不许碰那个页面
这是最容易被忽视的坑。
你把测试搭好了，流量也分好了。结果第三天，同事觉得文案不够好，偷偷改了一句话。好了，整个测试废了。你根本分不清最后的结果是因为你的改动，还是因为他的改动。
规矩： 测试一旦开始，原版和测试版都锁死。按钮坏了？修好，然后重新开始测试。别想着“修一下继续跑”，数据会骗你。
第四步：等，别心急，数据量不够就是瞎猜
小老板最容易犯的错：跑了半天，看到测试版比原版多了一两个咨询，就急着宣布胜利。
别急。样本量太少，结果可能是运气。
比如，原版页面来了100个人，有3个人填了表单。测试版来了100个人，有5个人填了。看起来测试版赢了，但如果再来100个人呢？可能原版又反超了。
你需要足够多的访客，才能排除运气成分。一般来说，每个版本至少跑够几百个独立访客，转化事件（比如点击、填表）最好能有几十个以上，结果才相对靠谱。
第五步：用工具算一下，你的结果是不是真的靠谱
不用自己算，网上免费的对照测试计算器很多。
你只需要填两组数字：原版和测试版各自的访客数（或者曝光数），以及各自完成了多少次目标（比如点击、提交表单、加微信）。
计算器会给你一个“置信度”。这个数字越接近100%，说明你的结果越靠谱，基本可以排除是碰巧。
行业里一般要求置信度达到95%以上，才算有效。低于这个数，就别急着全站更换，继续跑，或者重新设计测试。
最后说一句
做测试最怕的不是失败，而是不敢做。
花点小钱、花点时间，把网站上的每一个“你觉得”都变成“数据说”。你的转化率，就是这么一点点抠出来的。
微信扫码