刚花了两万块请人做了个独立站,结果三个月过去了,订单没几个,连咨询电话都没响过。
你是不是也这样?钱花出去了,客户找不到你。问题很可能出在——你还在用“打字”的思维做内容,而你的客户现在都在“说话”了。
你的客户在“说话”,你却还在“写字”
想想看,现在谁还老老实实打字搜东西?
开车的时候、做饭的时候、陪孩子玩的时候,大家直接对着手机喊一句:“附近哪家修车铺口碑好?”“哪个牌子的净水器性价比高?”“你们家那个不锈钢架子多少钱?”
这就是语音搜索。它不是未来,就是现在。
你网站上的内容,如果还是那种“关键词堆砌、句子生硬”的老路子,百度根本不会把你的页面读给用户听。因为语音搜索和打字搜索,完全是两码事。
语音搜索和打字搜索,到底差在哪?
打字搜索,你可能会输入“不锈钢货架 厂家”。
但语音搜索,你会说:“我想找一家做不锈钢货架的厂家,离我近一点的,质量靠谱的那种。”
看出来了吗?语音搜索是完整的句子,是口语化的提问,带着明确的意图。
百度为了应付这种变化,早就更新了算法。它不再只看你页面里有没有那几个关键词,而是看你的内容能不能真正回答用户的问题。你的页面写得越像人话,越能解决具体问题,百度就越愿意把你推给语音搜索的用户。
到底怎么干?四步走,让客户“喊”到你的店
别慌,不用推倒重来。你只需要在现有基础上,多做这几件事。
第一步:把“关键词”变成“问答题”
别再盯着那几个短词了。去百度搜索框里输入你的行业词,看看下面“大家还在搜”和“相关问答”里,用户都在问什么。
- 别写“不锈钢货架 批发”
- 要写“开小超市,不锈钢货架在哪批发比较划算?”
- 别写“防水补漏”
- 要写“楼顶漏水,做防水补漏大概要花多少钱?”
把这些真实的问题,做成一个 FAQ(常见问题)板块,放在产品页或者关于我们页面的底部。一个问题,给一个直接、简洁的答案。这就是给百度准备的“标准答案”,它最喜欢这种结构。
第二步:说话像个人,别像个说明书
检查一下你网站上的文案。是不是充满了“本公司致力于……”“采用先进工艺……”“提供一站式解决方案”?
把这些全删了。
用“你”、“我”、“咱们”这种词。比如介绍产品,别写“本产品承重500公斤”,写“你放满货,架子稳稳的,承重500公斤没问题”。语气要像你店里那个最会聊天的销售,而不是一本正经的说明书。
第三步:把本地生意做到手机里
如果你的店有实体地址,这一步是重中之重。语音搜索里,超过一半的请求都带着“附近”两个字。
- 把你在百度地图、高德地图上的店铺信息填完整。店名、地址、电话、营业时间,一个字都不能错。这三样东西,在所有平台必须完全一致。
- 引导客户写好评。客户说一句“老板人实在,手艺好”,比你自己写一千字都有用。百度会把这些好评抓取出来,在语音搜索结果里念给用户听。
- 围绕你的城市或区域做内容。比如你是做门窗生意的,可以写一篇“西安南郊换窗户,选断桥铝还是塑钢?”,比写一篇泛泛的“门窗选购指南”有效十倍。
第四步:给你的网站打个“结构标签”
这一步有点技术含量,但值得做。简单说,就是在网站后台代码里,加一些特殊的标记,告诉百度:“这个是地址”、“这个是电话”、“这个是常见问题”。
百度看到这些标记,就能更准确地理解你的页面,也更容易把你的信息直接用在语音搜索结果里。大部分建站系统(比如WordPress)都有现成的插件,花几百块找人装一下就行。
别等了,现在就开始
语音搜索不是你做不做的问题,而是你的竞争对手已经开始做了。
你不需要花大钱。只需要花一个下午,把你网站上最核心的3-5个页面,按上面的方法改一遍。把关键词改成问题,把说明书语气改成聊天语气,把本地信息填完整。
改完之后,用手机对着百度App说一句:“我想找个做XXX的,在XXX附近。” 看看你的店会不会被喊出来。
如果没出来,就继续改。直到客户能“喊”到你的店为止。
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