你花了一整天写公众号文章、拍短视频、做宣传册，然后呢？客户来了几个、赚了多少钱，心里完全没数。
做内容最怕的不是没效果，是不知道有没有效果。钱和时间扔进去，连个响都听不见。今天直接说透，怎么算这笔账。
先搞清楚你投进去了多少
算回报之前，先算投入。很多老板只算“花了多少钱”，不算“花了多少时间”。
拿一篇公众号推文举例。从选题、找素材、写稿、排版、配图到发布，你或你的员工花了多久？别凭感觉说“半天”，拿手机计时器或项目协作软件里的计时功能，真实记录一次。
记的时候别糊弄。写十分钟刷五分钟手机，时间得停掉。只有记准了，后面算账才靠谱。
把时间换算成钱
假设你一年给自己开30万工资，一年干50周，每周40小时。你每小时的成本就是150块。一篇推文花了4小时，光人工成本就是600块。
如果这篇推文还找了设计师做图，花了200块。那总投入就是800块。
这还没算办公室租金、水电、社保这些固定开销。如果你想算得更细，把一年的固定总开销除以总工时，再加到每小时成本里。但说实话，对中小企业老板来说，算到人工加外包费用这一层，已经够用了。
怎么算回报，分两种情况
情况一：你卖的是标品，直接在线成交
比如你卖一款399元的培训课程。推文末尾放了购买链接。一周后后台看到卖出12单，收入4788元。
看起来很爽？别急，这4788元不全是你这篇推文的功劳。客户可能之前看过你别的文章，也可能在朋友圈见过你。这叫“归因”问题。
最简单的算法：只算最后一次点击来源。如果客户是通过你这篇推文点的购买链接，就算这篇的。这叫“末次点击归因”。
情况二：你卖的是大件、低频、需要跟进的
比如你做中央空调安装，客单价3万起。客户不可能看了你一篇文章就直接下单。他得加微信、咨询、上门测量、出方案、对比、最后才签合同。
这时候，你只能算“这条内容带来了多少个咨询线索”。假设推文带来20个加微信的，最后成交了1单，3万块。
这3万块能全算给那篇推文吗？不能。整个成交过程可能有4个关键接触点：看到推文、朋友圈跟进、电话沟通、上门测量。平均分一下，这篇推文贡献了7500块。
算完ROI，然后呢
把你算出来的结果做个表格。每个月挑5篇内容来算。
你会发现有些内容ROI高得离谱，有些是负的。别光看数字，找规律：
- 是不是视频比图文效果好？
- 是不是讲客户案例比讲产品参数效果好？
- 是不是周三发比周一发效果好？
我认识一个做餐饮加盟的老板，他算了一笔账后发现，花大钱拍的品牌宣传片，ROI还不如一篇他亲自写的“加盟踩坑经历”。从那以后，他把预算全砍了，就做真实案例分享。
别掉进完美主义的坑
算ROI这事，永远算不准。别纠结精确到小数点，能看出方向就行。
一个月算一次，连续算半年。你慢慢就知道，哪些内容该砍，哪些该加码。做内容不是靠感觉，是靠算账。
你现在就可以打开手机计时器，从下一篇内容开始记时。三个月后回来看看，你省下了多少冤枉钱。
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