做建材批发的张老板最近很烦。他花了大价钱优化网站,百度排名看着还行,可客户打电话来问的问题,跟他在网站上写的东西完全对不上。客户问“瓷砖怎么选”,他页面写的是“公司成立于2005年,年产XX万平方米”。你说客户看了跑不跑?
这不是个例。很多老板还在用老思路做网站——把自己当成产品手册,恨不得把公司历史、厂房照片、资质证书全堆首页。但在现在的搜索环境里,用户和机器都不吃这套了。
你花大价钱做出来的页面,可能根本没人看。
用户到底在搜什么
你去搜一下自己行业的关键词,看看百度搜索结果页长什么样。现在很多搜索词下面,会直接出现一个回答框,把答案直接写在搜索结果里,用户不用点进任何网站就能看到答案。
这不是什么黑科技,而是搜索平台正在做的事:把散落在多个页面里的信息,拼成一段话直接给用户。
你猜这种“摘要”里的内容从哪来?从那些写得清楚、结构明白、直接回答问题的页面里抓来的。
关键问题来了:你的页面,能被机器“看懂”并且“引用”吗?
别总想着排名,先想想“被引用”
过去做网站,老板们只关心一件事:我的关键词排第几。现在这套逻辑变了。
排名是你出现在搜索结果列表里。被引用,是你的内容直接被机器拿去,当成了答案的一部分。
这两个不是一回事。有时候你排第一,机器也没用你的内容。有时候你排十几名,但你的某一段话写得太清楚了,机器直接拿过去用。
所以你现在要关心的不是“我的词排第几”,而是“我的内容能不能被机器直接摘走”。
怎么写才能让机器一眼看懂
把答案放在问题后面,第一句就说清楚
很多老板写页面有个毛病:铺垫太长。比如“随着人们生活水平的提高,对装修品质的要求也越来越高,瓷砖作为装修中不可或缺的材料……”用户看到第三行还不知道你要说什么,机器更懵。
正确做法:标题写问题,下面第一句话就是答案。
- 坏例子:标题“关于瓷砖选购的几点建议”,下面写“瓷砖分为抛光砖、釉面砖、通体砖……”
- 好例子:标题“瓷砖怎么选”,下面直接写“瓷砖按材质分三类:抛光砖最便宜,每平米大概30-60元;釉面砖花色多,每平米50-100元;通体砖最耐磨,每平米80-150元。”
把最重要的信息放在最前面,后面再展开解释。
多用列表,少写长段落
机器特别喜欢抓取列表。你想,一段几百字的文字,机器要从里面找答案。但如果你把要点列成1234,机器一眼就能定位到。
做产品的老板,写产品对比时,别写一大段描述。直接用表格或者列表:
- 产品A:适合预算有限的客户,价格区间XX
- 产品B:适合对品质要求高的客户,价格区间XX
- 产品C:适合工程批量采购,价格区间XX
标题直接用用户问的问题
别写什么“公司简介”“产品优势”。用户搜的是“不锈钢管怎么选”“断桥铝门窗多少钱一平米”。你的标题就该这么写。
你的页面结构应该是:用户问什么,你标题就写什么,下面直接给答案。
判断你的内容好不好,就这三个标准
第一,你的页面能不能在10秒内让人看懂你是干什么的。 做不到,就重写。
第二,你的页面有没有直接回答一个具体问题。 如果没有,它就不值得被机器引用。
第三,你的页面结构是不是一眼能看清。 标题、列表、短段落,缺一不可。
做对了,效果翻倍
有个做餐饮设备的老板,以前网站写的是“本公司专业从事商用厨房设备研发、生产、销售、售后一体化服务”。后来改成“开一家小面馆,厨房设备要花多少钱”,下面直接列清单和价格区间。两个月后,百度上搜相关问题的客户,十有八九都会先看到他的内容。
他花的推广费没变,但来的客户质量高了很多——因为人家就是冲着具体问题来的,不是随便逛逛。
别只盯着电脑端
现在用手机搜东西的人,比用电脑多得多。你的页面在手机上打开快不快、排版乱不乱,直接决定了机器愿不愿意用你的内容。
另外,微信搜一搜也是个大流量入口。很多客户现在直接在微信里搜问题。你的公众号文章、小程序页面,能不能也按这个思路写?标题就是问题,开头就是答案。
总结一下,你该干什么
- 检查现有页面:把每个页面的标题改成用户会搜的问题
- 第一段直接给答案:别铺垫,别绕弯子
- 多用列表和短段落:让机器一眼就能抓
- 加图片和视频:机器也喜欢图文并茂的内容,但别用网上的随便找的图,拍你自己产品的实物图
- 别堆砌关键词:写人话,写客户真正关心的事
搜索变了,但本质没变——谁把问题回答得最清楚,谁就能拿到最多的客户。
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