你花大价钱做的网站，每天出内容，发产品，结果访客来了就看一眼就走，询盘没几个。问题出在哪？多半不是你内容写得不好，而是你根本没搞懂，搜这个词的人到底想要什么。
你以为的关键词，和客户脑子里的词，是两回事
举个扎心的例子。你是做工业设备的，觉得“质量好”应该是客户搜的关键词，于是拼命在页面上写“我们质量好、耐用”。可客户真正搜的是“某某设备哪个牌子耐用”“某某设备故障率对比”。他搜“哪个牌子”，是想看对比，你给他一篇自卖自夸的产品介绍，他当然扭头就走。
这就是关键词背后的意图没对上。搜“怎么选”的人，要的是方法；搜“多少钱”的人，要的是报价；搜“A和B区别”的人，要的是对比。你只盯着搜索量大小，不看意图，写出来的东西就是自嗨。
把客户的搜索意图分成四种，对号入座
你不用记什么高深理论，就记住这四类人，他们脑子里想的事完全不一样。
第一种，来学习的。 他搜“变频器怎么调参数”，是想搞明白原理。你这时候给他推产品页面，他烦得很。你要给他的是教程、操作步骤、常见问题。这类人现在不买，但他是你以后的客户。你要做的是用专业度把他留住。
第二种，来找你的。 他搜你的公司名，或者“某某品牌官网”“某某系统登录”。这种词搜索量不高，但转化率极高。你要确保搜你名字的时候，排在最前面的是你的官网，而不是同行在百度投的竞价广告。很多老板忽视这个，结果客户想找你，先看到了竞争对手。
第三种，准备掏钱的。 他搜“某某设备报价”“某某服务购买”，意图非常明确，就是要买。这时候你要给他的是产品页、价格表、联系方式，别整那些虚的，让他最快找到下单入口。
第四种，还在比较的。 他搜“某某设备哪个好”“某某品牌和某某品牌对比”，这就是最肥的肉。他已经在看你了，但还在犹豫。你要给他对比文章、客户案例、评测报告，帮他下决心。记住，这时候你写对比，一定要客观，别一个劲贬低对手，客户不傻，看得出来的。
怎么判断一个词背后是哪种人？两个笨办法
别一上来就买工具，先自己搜。
把你打算做的那个关键词，去搜索引擎里搜一下，看前几页出来的是什么。如果全是问答、百科、教程，那这就是个学习型词，你就别做产品页了，做攻略。如果出来一堆“十大品牌”“排行”，那你就要做对比内容。如果出来全是竞品的官网，那这就是个交易型词，你直接做落地页。
还有个办法，看搜索结果里标题和描述里的用词。如果满屏都是“推荐”“排行”“优缺点”，那用户就是想比较。如果都是“怎么”“如何”“教程”，那就是想学习。这比你猜一万遍都准。
内容格式跟着意图走，别搞反了
- 学习型词，就写攻略、教程、清单。标题可以是《新手必看：XXX操作指南》。
- 交易型词，就做产品页、活动页。别废话，直接上价格、参数、购买按钮。
- 比较型词，就做对比图、表格、案例。把A和B的优劣势列清楚，客户自己会判断。
- 品牌型词，就做官网首页、关于我们、登录入口。确保客户最快找到他想要的。
页面上的话，也要说给对的人听
你确定了意图，页面上的标题、描述、按钮文字全都要跟着变。
对学习的人，说“教你三步搞定”“看完你就懂了”，按钮写“阅读全文”。
对要买的人，说“限时优惠”“今日下单当天发货”，按钮写“立即购买”。
对在比较的人，说“为什么选我们”“客户真实评价”，按钮写“查看案例”。
别小看这些细节。客户在搜索结果页看到你的标题，觉得跟他的问题对得上，才会点进来。点进来发现全是自己想看的，才会停留。停留了，才有后面的故事。
最后一步，把页面做得让客户“省力”
同样是写对比，你写一大段文字，客户看得头疼。你做成一个表格，左边A品牌，右边B品牌，价格、参数、售后一目了然。他扫一眼就能做决定，这就是好的用户体验。
同理，学习型内容多用小标题、分步骤，别一大坨字。交易型内容把价格和购买按钮放在显眼位置。客户在你的页面上花的力气越少，成交的概率越大。
下次再准备写文章、做页面，先花十分钟搜一下这个词，看看搜索结果里都是什么，再动手。搞清楚客户脑子里在想什么，比你会写多少漂亮话都管用。
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