你上个月投了三条广告,一条朋友圈、一条短视频、一条公众号软文。月底一算账,好像都带来了点咨询,但到底哪个真赚钱、哪个在赔本赚吆喝,你心里没底。这不是你数学不好,是你压根没把账算清楚。
花了三万块,赚回来多少,你算过吗
很多老板算营销投入,就只看一个数:花了多少广告费。但真正的成本远不止这些。
你员工写文案、拍视频、做海报,这些时间不是钱吗?你找外包、买素材、投豆荚,这些不是钱吗?把这些全加起来,才是你这次营销的真实总投入。
算回报也不难,就一个公式:
[(线索数 × 成交率 × 客单价) - 总成本] ÷ 总成本 × 100%
打个比方。你做装修的,一条抖音视频带来50个留资,成交了5单,平均客单价8万,这条视频从策划到投放总共花了2万块。那你的ROI就是:
[(50 × 10% × 80000) - 20000] ÷ 20000 × 100% = 1900%
这么一算,你心里就踏实了。下次再有人跟你推销什么营销方案,你先拿这个公式套一套,别听他说得天花乱坠。
每个渠道都得单独算,别混在一起
最怕你把所有渠道的投入和产出搅在一起,算一个总账。这样你只知道整体赚没赚,却不知道哪个渠道在拖后腿。
你要做的是,给每个渠道单独建一个小账本。
- 朋友圈广告:花了多少,带来多少留资,成交几单?
- 短视频投流:花了多少,评论区有没有人问,私信多不多?
- 公众号软文:稿费加投放多少钱一篇,阅读量多少,带来几个咨询?
- 地推活动:物料、人力、场地费多少,现场加了多少微信?
每个渠道的成本结构不一样,你得分开算,才能看出谁是真功臣,谁是赔钱货。
别信什么行业平均回报率,跟你没关系
网上老有人说,投放回报率低于多少就是失败,高于多少就是成功。这话你听听就行,别当真。
你做的是小本生意,跟那些大品牌比不了。人家烧钱换品牌声量,你每一分钱都要见响。你的ROI只要比你自己上次做的好,比存银行划算,那就值得继续干。
更实在的做法是,拿这次的结果跟你之前做过的类似活动比。上次地推花了5000块,加了100个微信,成交了3单。这次花了6000块,成交了5单,那就是进步。跟自己比,才有意义。
算不清的账,也得算
有些营销动作,确实没法直接算成钱。比如你发了一条朋友圈,没带来一个咨询,但好几个老客户给你点赞了。这算不算成功?
算。老客户点赞,说明他们认可你,下次有需要还会找你。这种信任的积累,短期看不见钱,但长期能帮你稳住基本盘。
还有那些意外之喜。你拍的一条产品视频,本来没投流,结果莫名其妙火了,带来几百个粉丝关注。这些粉丝以后可能变成客户,这就是没法用公式算的隐形回报。
所以你看账的时候,别光盯着数字。粉丝涨了、老客户互动多了、品牌被更多人知道了,这些都得记在心里,作为你判断一个营销动作值不值得继续做的参考。
算账之前,先做好这两件事
第一,给每个渠道的链接都加上追踪参数。你在公众号放链接、在短视频简介挂链接,都要用能识别来源的链接。不然客户从哪来的,你根本不知道,账就没法算。
第二,员工的时间成本要折算成钱。你的文案一个月工资8000,他花了两天写这个方案,那这两天的成本就是700多块。把这些算进总成本里,你才知道这个项目真实的投入产出比。
别嫌麻烦。这比你凭感觉做决策,靠谱一百倍。下次再有人让你投钱做营销,你先拿这个公式算一算,再决定掏不掏钱。
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