你花了一万块投广告，最后卖了多少货？问十个老板，八个答不上来。
不是不努力，是账没算清。今天咱们就把“营销ROI”这件事掰开揉碎，让你知道钱到底花没花对。
先算一笔账：你亏在哪了
有个做庭院工具的老板，推一款高端割草机，单价一千块。第一次投搜索广告，没标价格，花了一千块，来了三个加购的，最后成交一单。
第二次他把价格写进广告语，只花了五百块，来了十二个加购的，成交七单。
同一款产品，同一个平台，换个文案，ROI从负数变成赚了一倍多。你说问题出在哪？不是产品不行，是你根本不知道哪些钱在打水漂。
算ROI就盯这四个数
别被公式吓住，你只需要搞清楚四件事：
- 线索数：有多少人留了电话、加了微信、点了咨询？
- 成交率：每100个线索里，最后有几个掏了钱？
- 客单价：平均一单收多少钱？
- 总花费：广告费、人工、物料，全算进去。
公式长这样：
[(线索数 × 成交率 × 客单价 - 总花费) ÷ 总花费] × 100%
得出来是正数，说明赚了；负数，就是亏。
不同玩法，算账方法不一样
写文章到底值不值？
你雇了个小编，时薪五十块，写一篇推文花了四小时，人力成本两百块。再花一百块在朋友圈做推广，总投入三百。
文章后面挂了个表单链接，来了十个留资的，最后三个成交，客单价两千。
算一下：[(10 × 0.3 × 2000 - 300) ÷ 300] × 100% = 1900%
赚翻了。但如果小编写一篇要一周，成本翻倍，ROI就掉下来了。这时候你得想：是提高写稿效率，还是换个方式。
微信群发广告怎么算
你有个本地宠物群，一个狗粮品牌花五百块在你群里投了条广告，挂了个带追踪码的链接。广告引来了五十个点击，二十个加购，最后成交十七单，客单价三十块。
算下来：[(20 × 0.85 × 30 - 500) ÷ 500] × 100% = 2%
赚得不多，但至少没亏。如果这个群粉丝精准，复购率高，长期看还是划算。
拍短视频值不值得投
做企业软件的，拍了个产品演示视频，买了些二手拍摄器材花三百块，人工两百块，总共五百。视频发在视频号上，挂了体验申请链接。
来了五个申请，三个成交，客单价两千。
算下来：[(5 × 0.6 × 2000 - 500) ÷ 500] × 100% = 1100%
而且器材是一次性投入，下次再拍成本更低。
找达人推广靠谱吗
一家女装店，找了个本地穿搭博主，花三百块让她拍一条视频。视频挂了购买链接，来了五十个点击，三十个加购，最后成交十单，客单价五十。
算下来：[(10 × 0.33 × 50 - 300) ÷ 300] × 100% = -45%
亏了。但如果你发现这次涨了不少粉丝，或者店铺流量比以前多了，那也不能只看账面数字。品牌曝光本身也有价值，只是没法直接换算成钱。
搜索广告怎么调
还是那个割草机的例子。第一次广告没标价，亏了。第二次标了价，赚了。区别在哪？标价帮你筛掉了买不起的人，你只花广告费买到了真正有购买意向的客户。
这就是为什么很多老板说“广告烧钱”——不是平台不行，是你没把人群筛明白。
朋友圈推广要谨慎
一个生活方式号，想拉付费订阅，一个月十块。搞了个免费试用活动，在朋友圈投了四天广告，每天二十五块，总共一百块。
来了二十个试用，四个转成了付费。
算下来：[(20 × 0.2 × 10 - 100) ÷ 100] × 100% = -60%
亏了六十块，还得搭上免费试用期的服务成本。这时候就别死磕这个渠道了，换抖音或者小红书试试。
算ROI时容易漏掉的成本
- 人工时间：员工写稿、拍视频、做设计，这些时间都是钱。按小时工资乘以工时算进去。
- 一次性投入：买器材、买软件，第一次算进去，后面复用就不用重复算了。
- 推广费用：投广告、买流量，一分钱都别漏。
别只看钱，还要看这些
有些回报没法直接用钱算，但同样重要：
- 公众号涨了多少粉
- 视频号播放量有没有意外爆发
- 客户是不是更信任你了
- 有没有人主动帮你转发
这些短期内不产生收入，但长期能帮你省下大笔获客成本。
怎么定一个合理的ROI目标
别去跟别人比。你卖的是几块钱的日用品，别人卖的是几万块的设备，ROI肯定不一样。
最靠谱的办法：拿你以前做过的最成功的活动做参照。比如上次写文章赚了，这次就照着那个标准来。如果新活动比老活动差，就找原因；比老活动好，就复制放大。
一句话总结
营销ROI不是算给谁看的，是你自己判断方向的指南针。每花一笔钱之前，先想清楚这四个数：能来多少线索、能成交几单、客单价多少、总共花多少。算明白了，你就知道该往哪使劲了。
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