你网站上的内容不少，文章也请人写得挺工整，但就是没人问、没人买。你有没有想过，问题可能出在“写什么”上，而不是“写得好不好”？
你盯着关键词的搜索量，以为量大就是机会。但搜索量高的词，来的人可能根本不想买你的东西。你辛辛苦苦写一篇“XX行业发展趋势”，点进来的人可能是学生写论文，也可能是同行抄思路，就是没有你的潜在客户。这流量要来干嘛？
关键词背后的真实意图，才是你该花心思琢磨的东西。这决定了访客是看一眼就走，还是愿意留个电话、下一单试试。
搜同一个词的人，心里想的可能完全不一样
你得先分清来找你的都是什么人。通常就四种：
- 想学点东西的。他搜“怎么给不锈钢抛光”，是想知道方法，没打算马上买设备。你这时给他塞产品页，他扭头就走。
- 专门来找你的。他搜你家品牌名，或者“你家产品 售后电话”，这是老客户或者听人介绍来的。这时候你要确保他能最快找到门，别让竞争对手截了胡。
- 已经要买了的。他搜“不锈钢抛光机 价格”，心里已经在比价了。你的页面就得直接、干脆，让他一眼看到价格、规格、怎么买。
- 还在比较的。他搜“A品牌抛光机 和 B品牌哪个好”，这是最难啃也最值钱的骨头。他怕买错，需要有人帮他分析。
你回想一下，是不是经常遇到这种情况：业务员接到电话，对方开口就问“你们那个能处理不锈钢的设备多少钱”。你报完价，他说“我再看看”。这就是典型的商业意图客户，他还没下定决心，你的业务员如果只会报个价，这笔单子大概率就黄了。
别猜，用这俩笨办法判断
判断一个词背后是哪种意图，不需要什么高深技术。
第一个办法，把词扔进搜索引擎，看首页出来的是什么。
你搜“不锈钢抛光机 哪家好”，首页全是厂家列表、对比文章，那这就是商业意图。搜“不锈钢抛光 工艺流程”，出来的是技术贴、百科，那这就是学习意图。搜索引擎已经帮你把答案排好了，你照着首页的格式去做内容，基本不会跑偏。如果首页全是图文并茂的测评，你偏要发一段干巴巴的产品参数，没人看。
第二个办法，用工具辅助，但别全信。
市面上不少关键词工具能给你的词打上意图标签，能省点事。但你要知道，机器是死的。它可能把“抛光机 故障”这种售后词标成信息类，但搜这个词的人，可能正急着找售后电话，这其实是导航意图。工具的结果只能参考，最终拍板还得靠你自己的脑子过一遍。
搞清楚意图之后，你的页面得跟着变
知道访客想干嘛了，你的页面内容、语气、甚至排版都得跟着调整。
- 针对想学习的人，别急着推销。写清楚步骤、原理、注意事项，把他当学生教。文末放一句“需要相关资料可以联系我们”，比硬广管用得多。这时候你建立的是专业形象。
- 针对想买的人，少废话。价格、库存、发货时间、怎么下单，放在最显眼的位置。整页就一个目标，让他把款付了。
- 针对还在犹豫的人，你得拿出证据。客户案例、使用前后对比图、第三方检测报告，比你说一万句“我们质量好”都强。做个对比表格，把你的产品和主要的竞争对手放一起，客观地列参数，别贬低对手，就摆事实。这种客户一旦认可你，忠诚度极高。
标题和描述别偷懒
很多人随便写个标题，或者干脆让系统自动生成。这是浪费机会。
你想想，用户在搜索结果页第一眼看到的就是你的标题和那两行描述。这决定了他点不点你。
- 标题要把这句话说清楚：我这篇文章/这个页面，能解决你的什么问题。
- 描述里要给个理由，让他觉得点进来有收获。比如“内含3种常见故障排查方法”、“附赠选型对比清单”。
别小看这两行字，它直接决定了你的点击率。点击的人多了，搜索引擎才会觉得你的页面是有价值的。
页面里藏点“私货”
除了正文，你还可以在页面上加一块“常见问题”区域。把客户平时问得最多的五六个问题，用简洁的话回答一遍。这有几个好处：
- 客户自己就能解决疑问，不用等你的客服上班。
- 这些问答案例，本身就是很好的关键词素材，能覆盖更多搜索场景。
- 更重要的是，这能减少客户犹豫的时间，加速他做决定。
最后问自己两个问题
每次准备写文章或者改页面之前，别急着动笔。先问自己：
- 我的客户搜这个词，他此刻最想解决什么问题？
- 他点进我的页面，我能给他什么，让他觉得没白来？
想清楚这两个问题，你做的内容才算真正长在客户的需求上。别再做那种自嗨式的内容了，客户的时间很宝贵，你的推广费也是。
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