你花了几千块找人写网站文案，百度也收录了，可就是没人下单。
问题出在哪？
很可能你只盯着关键词的“搜索量”，没管用户搜这个词时到底想要什么。这叫搜索意图，也叫关键词意图。搞不懂它，你写的再多也是自嗨。
页面写满了关键词，为什么还是没排名
百度想干的事很简单：把最符合用户需求的结果排在前面。
用户搜“怎么选办公家具”，他想看的是选购指南、避坑经验，不是你的产品列表。你硬塞一个“办公家具批发价”的页面，百度一看，用户点进去就关，跳出率高，自然就不给你排名。
反过来，你摸准了意图，用户点进来觉得“这就是我要的”，停留时间长、甚至收藏转发，百度就认为你的页面质量高。
你的客户搜词时，脑子里在想什么
用户的搜索意图，基本分四类。你对照着看，就知道自己该写什么。
第一类：就想学点东西
搜“办公室装修流程”“营业执照怎么办理”。这种人刚有想法，不急着掏钱。你给他一篇干货文章，把步骤讲清楚，他就认你专业。
第二类：就想找你家门
搜“某某公司官网”“某某品牌售后电话”。这是你的老客户或者听人介绍来的。你得确保他们能搜到你，而且页面直接告诉他在哪、怎么联系。很多小老板吃亏在——客户搜品牌名，结果排第一的是同行蹭流量的广告。
第三类：已经准备掏钱了
搜“办公桌 下单”“ERP系统 免费试用”。这种词背后的人，基本决定了。你给他一个清晰的产品页、购买入口、价格说明，他可能当场就付款。
第四类：还在货比三家
搜“A品牌 vs B品牌”“办公家具哪家性价比高”。他不确定选谁，需要对比、看评价。你写一篇客观的对比文章，或者把客户案例摆出来，他就信你。
怎么判断一个词到底属于哪一类
别猜。直接去百度搜一下。
你搜“上海 办公室 租赁”，看排在前面的都是什么。如果全是“十大推荐”“怎么选”这类文章，那用户的意图就是比较和了解，不是直接下单。你硬推一个“立即签约”的页面，肯定没人点。
再看这些结果里用的词。如果满屏都是“推荐”“对比”“优缺点”，那就是商业意图。如果都是“流程”“步骤”“是什么”，那就是求知意图。
动手前，先问自己两个问题
第一，你的潜在客户搜这个词的时候，他到底想干嘛？
第二，他点进你的页面，你能给他什么让他觉得没白来？
想通了这两点，再动笔。
不同意图，写法完全不一样
求知意图：写教程、清单、百科式文章。标题用“怎么”“如何”“什么是”。结尾引导他关注你或收藏，别急着让他买。
导航意图：页面要清晰，把联系方式、地址、入口放在显眼位置。很多老板的网站找不到电话，客户得翻半天。
交易意图：页面直接上价格、优惠、购买按钮。别绕弯子。微信小程序或者网店的产品页，突出“立即购买”“限时优惠”。
商业意图：写对比文章、客户案例、评测。标题用“哪个好”“对比”“值得买吗”。内容要客观，别太像广告，否则没人信。
三个动作，让意图落地
动作一：看百度结果定格式
搜你的目标词，前十个页面是什么格式，你就用什么格式。用户习惯看列表，你就别写长文；用户习惯看视频，你就别只放文字。
动作二：标题和描述说人话
标题要让人一眼知道点进来能得到什么。比如你写“办公家具选购指南”，描述里写清楚“帮你避开5个常见坑，省下至少30%预算”。用户一看就知道对自己有用。
动作三：页面结构让用户省力
对比类内容，放表格。教程类内容，分步骤编号。别让用户在你页面里找来找去。很多老板的网站，产品介绍写一大段，连个分点都没有，用户早跑了。
最后一句实话
意图对了，内容才有命。
别上来就想“这个关键词搜索量大不大”，先想“搜这个词的人到底要什么”。想清楚了，你的每一分钱、每一分钟，才花在刀刃上。
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