你花了好几万做网站,又请人写了几十篇文章,关键词也铺满了,结果百度来的流量还是没几个,电话也不响。问题出在哪?
不是你写得不够多,是你根本没搞懂人家为什么搜这个词。
很多人做内容,眼里只有搜索量。哪个词搜的人多就写哪个,结果写出来的东西没人看,更没人买单。这就是典型的“自嗨式营销”。你真正该关心的,不是用户搜了什么词,而是他搜这个词的时候,脑子里在想什么。
页面写满了关键词,为什么还是没排名
百度也好,其他搜索引擎也罢,它的核心任务只有一个:给用户最想要的答案。你猜它怎么判断哪个页面是“最想要的”?就是看你的内容跟用户的真实意图匹不匹配。
举个例子。一个开五金店的老板,搜“角磨机”。他到底是单纯想知道角磨机是什么,还是想买个便宜的,还是想对比哪个牌子质量好?三种意图,对应三种完全不同的内容。你如果只写了一篇介绍角磨机历史的文章,就算把“角磨机”这三个字在文章里重复一百遍,百度也不会把它排在前面——因为点进来的人看一眼就走了,百度就知道这页面不解决问题。
别再盯着后台那点搜索量数据发呆了。 先想清楚,搜这个词的人,到底想干嘛。
四种意图,你对号入座了吗
用户搜东西,无外乎这四种情况。
第一种:就是想学点东西。 比如搜“怎么选角磨机”、“装修步骤”。这类人没有购买紧迫感,就是来学习的。你这时候甩一个产品链接给他,他只会觉得烦。你要给的是干货、指南、步骤。
第二种:就是要找某个品牌或网站。 比如搜“XX品牌售后电话”、“XX官网”。这类人需求明确,你只需要让他快速找到他想去的地方。如果你的品牌名被搜,结果出来的页面半天找不到联系方式,那你就把客户推给竞争对手了。
第三种:已经想买了,在比价。 比如搜“XX品牌角磨机多少钱”、“哪家买最便宜”。这类人离付钱就差一步,你的页面得把价格、优惠、购买按钮放在最显眼的地方,别让他再费劲去找。
第四种:还在犹豫,想比比看。 比如搜“角磨机哪个牌子好”、“A品牌和B品牌哪个耐用”。这类人最需要的是客观的对比、真实的用户评价。你写一篇“XX品牌十大优势”的自夸文没用,他更相信第三方评测或者买家秀里的差评。
怎么一眼看穿用户到底想干嘛
别靠猜,教你两招,实测管用。
第一招:去百度搜一下你要写的词。
这是最笨但最有效的方法。搜“角磨机哪个牌子好”,看看搜索结果第一页出来的是什么。如果全是测评文章、对比表格,那用户的意图就是“商业比较”。你照着这个格式去写,就对了。如果搜出来的全是“角磨机使用教程”,那你就别写什么购买指南了,老老实实写教程。
第二招:看搜索词里带什么字眼。
带“怎么”、“如何”、“什么是”的,基本是学习意图。带“价格”、“多少钱”、“买”的,是购买意图。带“哪家好”、“对比”、“评测”的,是比较意图。带“官网”、“登录”、“客服”的,是导航意图。这招对百度、微信搜一搜都管用。
照着意图写内容,效果翻倍
搞清楚了意图,写东西就简单了。
用户来学习的,你就写“手把手教你……”、“从零开始学……”。文章里多放图、多放步骤,让他看完觉得“这老板真专业”。结尾可以放个“想了解更多,加我微信”的引导。
用户来比价的,你就做对比表格,把自家产品和竞品的优缺点都列出来,客观一点。别光说自家好,显得不实在。加上一句“我们提供免费试用,不满意随时退”,比你说一百句“质量好”都管用。
用户来买东西的,页面干净点,产品图拍清晰,价格标明白,常见问题FAQ放上去,直接放一个显眼的“立即购买”或“联系客服”按钮。别让客户还要翻半天才找到下单入口。
用户来找你品牌的,确保你的官网或公众号能在搜索结果里排第一。页面里把联系方式、地址、售后政策这些信息放在容易找到的地方。很多小老板吃亏就吃在这里,客户搜他店名,结果出来一堆负面信息或者竞品的广告。
标题和描述,别让百度帮你写
很多人写完文章,标题和描述就空着,让百度自动抓取。这等于把门面交给别人打理。标题和描述是用户看到你的第一眼,直接影响他点不点进来。
标题要直接告诉用户,你这篇东西能解决他什么问题。比如“装修小白必看:选角磨机只看这3点,省下30%预算”。描述里要再补一刀,用行动词引导他,比如“点击查看对比表格,3分钟选出最适合你的那款”。
最后说一句大实话
别再闷头写那些没人看的“企业简介”了。把你客户的真实问题列出来,一个一个去回答。 他问“怎么选”,你就写怎么选;他问“多少钱”,你就告诉他多少钱。你的网站和公众号,不是你的产品说明书,而是你客户的问题解答手册。
做到了这一点,流量和订单,自然就来了。
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