营销的未来是人加AI,不是人和AI对立

建站知识 岱昊编辑部 1 阅读

中小企业老板看过来:HubSpot首席营销官拆解了一套新玩法,帮你用“循环增长”策略替代传统漏斗,搞定客户留存与复购,让生意自动滚动起来。

你花了几万块做的推广,客户点进来看了两眼就走了。更扎心的是,现在连“点进来”这一步都越来越难了。

客户在微信里直接问AI助手,或者在短视频评论区等一个答案,问题解决了,压根不搜你。你过去那套“投钱买流量、等人上门”的玩法,成本越来越高,效果越来越差。

这不是你一个人遇到的问题。但反过来想,那个吃掉你流量的AI,恰恰是你翻盘最趁手的工具。关键是你得换一套打法。

先别急着用AI,你得先把自己“说清楚”

很多老板一上来就让AI写文案、做海报,出来的东西千篇一律,客户看了毫无感觉。为什么?因为AI不知道你是谁。

你花半小时,用手机录一段话,回答三个问题:

  • 你凭什么收这个价?
  • 客户用了你的东西,到底解决了什么具体麻烦?
  • 你跟隔壁老王的店,本质区别在哪?

把这段话扔给AI工具,让它帮你提炼成一份“品牌调性说明书”。以后所有对外输出的内容,都按这个调性来。这一步省不了,它是你所有动作的根基。

别群发“亲爱的用户”,那没用

你给客户发微信,还是“亲爱的会员,本月有活动”?这种消息,客户看都不会看。

现在你可以做得更细。把你手里客户的信息——他买过什么、问过什么、大概什么情况——喂给AI。然后让AI帮你生成针对这个人的话。

比如你开五金店。老张上个月买了电钻,AI可以帮你写:“张哥,上次那批钻头用着顺手吗?最近到了一批配你家电钻的合金钻头,打混凝土墙省一半力,要不要拿两盒试试?”

这种话,你不可能自己一个个想,但AI能批量做。关键是,数据得是你自己的,越细越好。

客户在哪,你就去哪“接”他

客户不搜百度了,他们去哪了?去短视频评论区、去小红书、去行业微信群、去问AI助手。

你的新任务,不是“让客户搜到你”,而是“让客户在问问题的时候,答案里就有你”。

怎么做?

  • 把你行业里客户最常问的50个问题列出来。
  • 针对每个问题,写一个100-200字的实在回答,别整虚的。
  • 把这些回答,用AI润色成适合不同平台的语气。
  • 发到你的朋友圈、公众号、短视频、行业论坛、问一问。

别想着一条内容火遍全网。你要做的是,在每一个客户可能出现的角落,都放上你的答案。他看到了,觉得你懂行,自然会来找你。

干一次就扔?那太亏了

很多老板做完一次活动就完了,下次从头再来。这是最大的浪费。

每次活动结束后,花半小时,把数据(哪个渠道来的客户多、哪句话打动人了、哪个产品问的人最多)喂给AI,问它两句话:

  • “这次哪里做得对?下次怎么放大?”
  • “这次哪里浪费了钱?下次怎么避开?”

AI会给你一个清单。你照着改,下次效果就会更好。这样干一年,你的营销会越做越准,成本越来越低。

说到底,就三步

  1. 定调性:用AI把自己是谁、凭什么牛,彻底说清楚、写下来。
  2. 说人话:用AI针对每一个客户,说他想听的话。
  3. 铺答案:在客户问问题的地方,提前放好你的答案。

别怕AI,也别神话AI。它就是个能干的伙计,方向得你来定,活儿它能干得又快又好。现在开始,比犹豫不决的同行,快一步就够了。

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