你投了钱做搜索广告，后台显示曝光好几万，但就是没几个人点进来。点进来的那几个，问的都是你根本不卖的东西——比如你卖企业培训课，结果来咨询的全是问“有没有大学生考证班”。钱花了，人不对，这就是典型的广告费打水漂。
问题出在哪？不是你选的关键词不对，是你没告诉平台“哪些词你别给我匹配”。
什么是“否定关键词”？一句话说透
否定关键词，就是你主动告诉搜索引擎：这几个词搜进来的人，我不想要。 平台看到用户搜了这些词，就不会展示你的广告。
比如你卖的是进口早餐糖浆，那“止咳糖浆”“蛋糕糖浆”就是你要屏蔽的词。搜这些词的人，大概率不是你的客户，点进来也是浪费钱。
你真正该心疼的不是点击单价，是无效点击
很多老板算账只看“一次点击花了多少钱”，觉得几毛一块不心疼。但你要是投了一万块，引来两百个点击，其中一百五十个都是问“有没有便宜的”“是不是免费试用”的——这一百五十个点击，每一分钱都是白扔。
否定关键词，就是帮你把这一百五十个无效点击提前挡在门外。
怎么找到该屏蔽的词？三个笨办法最管用
做关键词研究时，顺手列一个“黑名单”
你选“不锈钢水杯”这个词的时候，旁边就写上“塑料水杯”“玻璃水杯”“儿童水杯”。这些词跟你的产品有交集，但搜进来的人不是冲你来的。打开搜索词报告，看那些“光看不买”的词
百度后台都有搜索词报告。你去看那些曝光高、点击少、或者点了根本没转化的词。但凡出现一个，直接拉进否定词名单。想清楚你的客户“不搜什么”
你做的是高端定制西装，那“便宜西装”“二手西装”“租西装”就是该屏蔽的词。别觉得多此一举，你不说，系统就默认什么西装都给你匹配。
三种否定方式，用错了照样白花钱
百度广告里，否定关键词分三种，你得知道什么时候用哪个。
广泛否定
你加了“免费”这个词。用户搜“免费课程”，广告不显示。但用户搜“免费试听课程”，广告可能还会出来。
——适合你不想把网撒得太死的时候，保留一定曝光。短语否定
你加了“免费课程”这个短语。用户搜“免费课程大全”，广告不显示。但用户搜“课程免费”，广告可能还会出来，因为词序变了。
——适合你想精准屏蔽某一种说法，比如“包教包会”这种承诺性话术。精确否定
你加了“免费课程”这四个字，一个字不能多，一个字不能少。用户搜“免费课程”就不显示，但搜“免费课程 报名”可能还会显示。
——适合你明确知道某一个词绝对不想要，比如你的品牌名被人蹭流量。
别犯两个低级错误
第一，否定词别加太多。
有人怕浪费钱，一口气加了上百个否定词，结果广告几乎不展示了。否定词是“手术刀”，不是“大砍刀”。你卖高端女装，屏蔽“便宜”“打折”就够了，没必要把“连衣裙”“长裙”也屏蔽掉。
第二，别把核心词也否了。
你卖“进口咖啡豆”，结果觉得“咖啡”这个词太宽泛，顺手把它也否了。那用户搜“进口咖啡豆”，你的广告也出不来。否定词是帮你排除干扰项，不是帮你自废武功。
最后算笔明白账
假设你一个月投两万块广告费。没有否定词，可能有一半的点击是无效的，那就是一万块白花。加了否定词，哪怕只帮你省下三千块，这三千块就是纯利润。而且，点击你的人更准了，转化率上去，平台还会觉得你的广告质量好，给你更低的点击成本。
别指望一次性列完否定词就完事。每个月花半小时翻翻搜索词报告，把新冒出来的垃圾词加进去。这点功夫，比你琢磨什么“高深技巧”都值钱。
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