你店里有个爆款,卖得不错,但客单价就是上不去。
每次发货就发一件,运费成本摊下来心疼,客户也嫌贵。
你试过满减,效果有,但总感觉差点意思。
换个思路:别只卖单品,卖“套餐”。
这不是什么新玩法,但很多老板没用好。
今天直接说怎么搭、怎么定价、怎么落地,全是实操。
为什么你非得做套餐?
- 让客户一次多买:本来只想买个手机壳,看到“手机壳+钢化膜+充电线”打包省20块,顺手就加购了。
- 客单价直接拉高:单品客单价七八十,套餐一推直接干到两百多。
- 清库存利器:不好卖的搭着爆款走,省得压资金。
- 降低退货率:客户收到一套东西,觉得“值”,退货冲动小很多。
套餐到底有几种搭法?别搞混了
你不需要记那些专业名词,但得知道这几种套路,看你的目的选:
纯打包(硬搭):这几个东西只能一起买,不单卖。
适合:自己开发的一套工具、一套书、一套护肤品。
好处是利润好算,坏处是客户没得选,可能直接放弃。混搭(软搭):东西可以单买,也可以一起买享折扣。
适合:大部分店铺。
比如一件T恤99,两条179。客户有选择权,更容易下单。爆款带冷门:用你卖得最好的东西,搭一个不怎么动的货。
适合:清库存。
比如买爆款洗面奶,送一支不好卖的润肤乳小样。客户觉得赚了,你把库存清了。跨品类关联:把不同类目但有关联的东西放一起。
适合:有多个产品线的店。
比如买咖啡机,搭一套咖啡豆+杯子+清洁刷。客户省事,你多卖。买多件优惠:同一样东西,买越多越便宜。
适合:消耗品、标品。
比如“三包纸巾39.9,五包59.9”。逼单利器。
定价怎么定?两种路子,想清楚再选
第一种:定死一口价
整个套餐一个价,比如“摄影入门套装:相机+镜头+包=4999”。
- 好处:客户一眼看懂,觉得省心。
- 适合:你搭配好的“懒人包”,不需要客户动脑子。
第二种:每件打折,总价自动算
套餐里每件东西单独标价,但都给折扣。
比如:T恤原价100,打8折;裤子原价150,打85折。
总价自动变成80+127.5=207.5。
- 好处:客户能清楚看到每件省了多少,感觉“透明”。
- 适合:让客户自己选配件的“自选套餐”,比如电脑DIY配置。
建议:
- 想省事、推爆款,用一口价。
- 想让客户感觉“每件都划算”,用逐件打折。
实操落地:别用网店系统自带的“组合商品”功能
很多网店系统自带的“组合商品”功能很鸡肋——你没法单独给套餐定个打折价,只能把几个原价商品堆在一起。
客户一看:这不就是原价吗?没兴趣。
你要用专门的套餐插件或功能。
(国内常见的电商建站工具,比如有赞、微盟、或者自己开发的系统,一般都有“套餐/捆绑销售”插件,或者找开发写一个。别省这个钱,省了等于白做。)
关键设置点:
- 库存处理:套餐里某个单品断货了,你是直接下架整个套餐,还是显示“部分缺货”?
建议显示“部分缺货”,让客户还能看到套餐内容,下次补货了他可能回来买。 - 购物车显示:客户加了套餐进购物车,你希望显示为一个“套餐”,还是把里面每个东西都列出来?
建议显示为一个套餐。购物车清爽,客户不容易反悔拆单。 - 订单后台:你查订单时,想看到套餐总价,还是想看到里面每个东西的价格?
建议选“显示每个单品价格”。方便你算库存、算利润,也方便售后。
几个让你少踩坑的提醒
- 别硬凑:把八竿子打不着的东西塞一起,客户会觉得你在清仓甩卖,反而降低品牌感。要有“关联性”,让客户觉得“确实该一起买”。
- 折扣要明显:套餐比单买便宜10%以下,客户没感觉。至少便宜15%-20%,或者直接设一个“省XX元”的标签,视觉上刺激他。
- 测试:别一上来全店都搞套餐。先拿一个爆款带一个冷门品测一周,看转化率和客单价变化。数据说话。
- 微信/小程序场景:在私域里推套餐,效果比公域好得多。你可以直接在朋友圈或群里发“限时套餐,省50元”,配上对比图(单买总价 vs 套餐价),转化率很高。很多老板靠这招,一个月多卖几十万。
最后一句
做套餐不是为了打折,是为了让客户觉得“占了便宜”,同时你多赚了钱。
想清楚你的目的是拉客单价、清库存、还是推新品,然后选对应的搭法。
别光看,今天就去后台试一个。
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