你的网站一夜之间从百度消失了?
昨天还有客户通过搜索找来,今天就一条记录都搜不到了。流量直接归零,生意说断就断。
别慌。这种事很少是永久性的,多半是某个技术设置出了岔子,或者网站被黑了。只要找到病根,就能治。
先确认:到底是被“拔毛”了,还是只是排名掉了?
在动手之前,先搞清楚严重程度。
打开百度,搜索框里输入 site:你的域名.com。如果一条结果都没有,那就是被百度彻底移除了索引——这叫“拔毛”。如果还能搜到几页,只是排名掉到后面去了,那叫“降权”,处理方式不一样。
拔毛是搜索引擎认为你的网站问题严重,暂时从库里清掉了。降权是还在库里,但被压到了后排。今天主要讲拔毛怎么救。
第一刀:检查网站后台,别自己把自己屏蔽了
很多老板的网站用的是类似WordPress这类系统,后台有一个“阻止搜索引擎收录”的开关。这个开关的本意是给网站还在搭建阶段的人用的,避免半成品被搜到。
但问题来了——你或者帮你管网站的人,可能不小心把它勾上了。
登录网站后台,找到“设置”或者“阅读”相关的选项,往下翻,看看有没有类似“搜索引擎可见性”或者“阻止搜索引擎索引本站”的勾选框。如果它被打勾了,立刻取消,然后保存。
保存之后,最好把网站缓存清一下,否则百度蜘蛛来了看到的还是旧设置。
这一步最简单,也最容易被忽略。如果是这个原因,改完设置之后,百度下次来爬就会恢复正常,不需要去提交任何申请。
第二刀:用百度站长工具查“病根”
如果后台设置没问题,那就要用百度官方的诊断工具了——百度搜索资源平台(以前叫百度站长平台)。没注册过的,现在就去把你的网站验证添加进去。
进去之后,重点看两个地方:
“手动操作”或“违规提醒”。这里如果有记录,会直接告诉你百度因为什么原因处罚了你。常见的有:
- 内容采集、抄袭、拼凑
- 关键词堆砌、隐藏文字
- 购买外链、参与链接买卖
- 虚假跳转、对用户和搜索引擎显示不同内容
- 侵权投诉(图片、文字、品牌被投诉)
- 政策违规
每一条都会写清楚原因。你要做的,就是逐条整改——该删的删,该改的改,该补充的补充。
“安全检测”或“风险提示”。这里会告诉你网站有没有被挂马、植入恶意代码、被黑。如果你的网站被黑客搞了,百度会直接标记为“危险网站”,用户从百度点进来会看到红色警告。
这种情况很常见,尤其是网站用的插件、模板来源不明,或者服务器密码太弱。
第三刀:查杀木马,清理后门
如果百度告诉你网站有安全问题,那你就得动手清毒了。
很多老板会犯一个错误:以为把首页上那个弹窗广告删掉就完事了。实际黑客往往在服务器里埋了后门文件,你删了表面症状,过几天又冒出来。
如果你自己不懂技术,花几百块找专业的安全服务扫一遍,把所有可疑文件清掉,改掉所有后台密码、FTP密码、数据库密码。别心疼这点钱,网站被挂马导致百度不收录,损失比这个大多了。
第四刀:提交“整改申请”,等百度复查
如果你在百度搜索资源平台里看到了“手动操作”或“安全风险”的记录,并且已经完成了全部整改,那就可以点击“申请复查”或者“请求重新审核”。
提交申请的时候,别只写一句“我已经改好了”。你需要写清楚三件事:
第一,承认问题。 说明你知道了百度指出的具体问题是什么,并且你理解了正确的做法是什么。可以引用百度官方的质量指南来说明你懂了。
第二,展示整改。 把你删掉的垃圾页面、去掉的违规链接、清理的木马文件列出来。能截图就截图,证据越具体越好。
第三,承诺未来。 告诉百度你以后会怎么避免再犯,比如内容坚持原创、不买链接、定期安全检查。让审核人员觉得你是真想好好做网站,而不是投机取巧。
提交之后,等。可能几天,也可能几周,取决于问题的严重程度和百度审核的排队情况。
几个常见疑问
问:我什么都没干,为什么突然被拔毛了?
有可能是你用的某个插件被黑客利用了,或者你买的模板里被人植入了恶意代码。还有一种可能是你请的“SEO优化公司”偷偷给你刷了垃圾外链。
问:换个模板能解决吗?
基本不能。除非你原来的模板本身就带了恶意代码。大多数拔毛问题出在内容、配置或者安全上,跟模板长什么样没关系。
问:恢复之后,流量还能回到原来那样吗?
如果问题发现得早、整改得彻底,排名是有可能恢复的。但如果被处罚的时间很长,或者整改不彻底,恢复后排名可能会比以前低一些。这是正常的,相当于百度给了你一个观察期。
日常怎么防
别等出事了再救。平时做好三件事:
- 网站后台定期更新,别用没人维护的旧版本
- 内容自己写或者找人写,别从同行那里直接扒
- 装个安全插件或者用云防护,定期扫描有没有异常文件
网站是你在网上的铺面,铺面被贴了封条,生意自然做不了。把这几步走一遍,大概率能救回来。
微信扫码