你每个月花一两万请人做网站优化,对方发来一份报告,满屏的“展现量”“点击率”“关键词排名第X位”。你看完只觉得头晕,钱花在哪了?值不值?完全没底。
这不是你的问题。是那份报告根本就没打算让你看懂。
一份合格的搜索引擎优化报告,不是罗列数据,而是回答三个问题:流量从哪来?带来了几个真客户?接下来该干什么?
为什么你该自己盯这份报告?
很多老板把优化全扔给外包,自己只看结果。结果就是,对方说“排名上升了”,你没法反驳。但你真正关心的——这个月从百度自然搜索来了几个询盘、成交了几单——报告里一个字没提。
你不需要成为技术专家。你只需要抓住几个关键点,就能判断出对方是真干活还是在糊弄。
一份能帮你做决策的报告,至少要有这7块
别被几十页的PPT吓住。你把下面这7个模块对照着看,5分钟就能摸清底细。
1. 一句话说清本月干了啥
报告最前面,必须有一段人话总结。比如:“本月重点优化了5个产品页面,百度排名平均从第15位升到第6位,自然流量涨了40%,但询盘转化还没跟上,下月重点优化页面里的联系表单。”
如果开头全是“整体表现良好”“持续优化中”这种废话,后面基本不用看了。
2. 流量到底来没来
直接看百度站长工具(原百度搜索资源平台)里的数据:总点击次数、总展现次数、点击率。
别只看总数。要对比上个月。涨了还是跌了?跌了是因为什么?是百度算法调整,还是同行在跟你抢词?报告里必须给出合理解释。
3. 哪些关键词在给你带人
这是判断优化方向对不对的核心。
别只看“排名第1”的词。要看那些真正给你带来点击和转化的词。比如你做工业设备,一个“工业风扇价格”排第3,每天来50个点击,这比“工业风扇十大品牌”排第1但只有5个点击更有价值。
报告里应该列出:
- 排名上升的关键词(说明优化有效)
- 排名下降的关键词(需要找原因)
- 新进入前10页的关键词(新机会)
4. 哪几个页面最能打
找出给你带来最多流量和询盘的页面。这些是你的“现金牛”,要继续投入优化。
同时也要看那些流量高但询盘少的页面。问题出在哪?内容没引导?联系方式不明显?页面加载太慢?
一个常见的坑:首页排名很高,流量很大,但用户点进来不知道干嘛,直接关掉。这叫“无效流量”,优化做得再好也是白费。
5. 询盘和成交——这才是命根子
这是绝大多数报告故意模糊的地方。
一份诚实的报告,必须追踪从百度自然搜索进来的人,最终有多少填了表单、打了电话、加了微信、成交了订单。
哪怕只是粗略估算,也比完全不提强。比如:“本月自然搜索带来2000次访问,其中约30人提交了询盘,最终成交3单,预估金额约15万。”
如果对方说“这个没法统计”,那你就该警惕了。现在百度统计、百度商桥、大部分网店系统都能做基础转化追踪。不是没法做,是嫌麻烦。
6. 网站有没有“内伤”
有些问题不会直接导致流量暴跌,但会慢慢拖垮你的排名和转化。比如:
- 页面打开超过3秒,移动端尤其致命
- 百度蜘蛛抓取时出现大量404错误页面
- 网站被篡改或挂了恶意链接(被黑)
- 图片没有alt标签,百度看不懂图片内容
报告里应该列出检查了哪些技术项,有没有发现问题,怎么解决的。
7. 下个月到底干什么
这是最有价值的部分。好的报告结尾,应该是清晰的行动清单。比如:
- 重点优化3个高流量低转化页面,增加在线咨询按钮
- 新写5篇关于“设备选型指南”的问答型文章,覆盖长尾词
- 修复网站移动端加载慢的问题,预计下月底完成
如果结尾是“继续按计划执行”“持续优化内容”,基本等于什么都没说。
怎么判断对方报告的真假?
给你三个最简单的办法。
第一,看数据能不能对上。 对方说流量涨了50%,你打开百度统计后台自己看一眼。如果数据对不上,要么是统计口径不同,要么就是编的。
第二,看有没有负面信息。 一份真实的报告,不可能全是好消息。一定有排名掉的词、效果不好的页面、没完成的任务。如果全是“喜报”,基本可以认定在报喜不报忧。
第三,问他“然后呢”。 对方说“我们优化了页面标题”,你追问:“然后呢?排名涨了多少?带来了多少点击?” 如果答不上来,说明优化可能只是走过场。
别只盯着排名,盯生意
最后说句得罪人的话。很多优化公司特别喜欢给你看排名截图,因为排名最好做——把关键词做到首页,技术上并不难。难的是,排在首页之后,用户凭什么点你?点进来之后,凭什么找你询价?
你的网站页面有没有说服力?产品描述清不清楚?有没有客户案例?联系方式是不是一眼就能看到?这些才是决定你能不能把流量变成生意的关键。
下次收到搜索引擎优化报告,你可以直接问对方一句:“这个月从百度来的客户,成交了多少?” 如果对方支支吾吾,你就知道该换人了。
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