中小企业怎么用EEAT的新E来吸引客户

建站知识 岱昊编辑部 6 阅读

看完谷歌搜索质量评估新规,搞懂E-E-A-T这套框架,帮你做出更受搜索青睐的内容,不再被排名折腾。

你花了几万块做网站,请人写文章,结果客户搜都搜不到你。
更扎心的是,同行明明产品不如你,网站却排在前面。

别急着怪百度。先问自己两个问题:你的网站,凭什么让百度相信你懂这个行业?又凭什么让客户觉得你靠谱?

百度不是你家亲戚,它判断一个网站好不好,有一套自己的逻辑。这套逻辑,说白了就是四个字:专业、可信。

你不需要搞懂那些复杂的算法名词,你只需要知道,百度现在看一个网站,重点盯这四件事。

你的网站看起来像专家吗?

别以为放几篇产品介绍就是专家。百度会看你网站上的内容,是不是真的懂行。

  • 你的文章是抄来改写的,还是自己真干过、真总结的?
  • 文章里有没有提到具体的操作细节、行业里的坑、真实的客户案例?
  • 写文章的人是谁?有没有在产品一线待过?还是刚毕业的文案?

一个做机械加工的老板,他的网站文章如果全是“质量第一、服务至上”这种空话,百度不会觉得他是专家。
但如果他写“车床加工这种异形件,转速打到1500转最容易崩刀,我们试了三个月才找到最佳参数”,这就是专业度。

怎么办:

  • 让懂技术、懂产品的老员工参与内容创作,哪怕只是提供素材和核对数据。
  • 文章里多用“我们遇到过”、“客户反馈说”这种真实口吻。
  • 别怕写得太细,越细越显得你专业。

你亲自干过,还是听别人说的?

这是最容易被忽略的一点。百度现在特别看重“一手经验”。

你卖的是儿童家具,那你的文章最好是自己孩子用过的真实感受,而不是从别处拼凑的“选购指南”。
你做餐饮加盟,那你的内容应该包含你自己开店踩过的坑、盈利的数据,而不是只吹“月入十万”。

怎么办:

  • 老板自己可以录视频、写文章,讲你的创业经历、产品研发过程。
  • 让销售、客服把客户问得最多的问题整理出来,做成内容。
  • 邀请真实客户分享使用体验,哪怕只是几句话的截图,也比空洞的广告强。

别人怎么评价你?

光自己说好没用,得有人说你好。这就是权威性。

权威性不是你花多少钱做广告,而是有多少人、多少平台愿意提到你、链接你。

  • 有没有行业媒体、协会、大V报道过你?
  • 你的产品有没有被一些知名的测评号、公众号推荐过?
  • 你的客户在知乎、小红书、贴吧里,是夸你多还是骂你多?

怎么办:

  • 主动去行业相关的网站、论坛、公众号投稿,争取被引用。
  • 和产业链上下游的企业互相推荐、互换链接。
  • 做好口碑管理,别让差评满天飞。在本地生活平台、电商平台上的评分,百度也能看到。

客户凭什么相信你?

这是最根本的一条。前面所有努力,都是为了建立信任。

信任感体现在很多细节上:

  • 网站打开速度慢得像蜗牛,客户秒关。
  • 页面全是弹窗广告,体验极差。
  • 联系方式找不到,公司地址是假的。
  • 内容几年不更新,一看就是个僵尸站。

怎么办:

  • 网站一定要做移动端适配,现在大部分人用手机搜。
  • 把公司资质、荣誉证书、专利证明都放在显眼位置。
  • 保持内容更新频率,哪怕一周更新一篇有用的文章也行。
  • 联系方式、地址、售后服务条款,写清楚,别藏着掖着。

一套能落地的方法

别想着一步登天。按这个顺序来,三个月就能看到变化。

第一步:盘点家底
把你网站上所有内容过一遍。哪些是抄的、哪些是过时的、哪些是没用的,删掉或者重写。重点保留那些能体现你专业性和一手经验的内容。

第二步:定个小目标
别一上来就想做行业第一。先选一个你最擅长的细分领域,比如“不锈钢精密加工”、“儿童学习桌椅定制”。集中火力,把这个领域的内容做深做透。

第三步:找对人,说对话
别再把写网站文章的任务丢给不懂产品的文案。让技术骨干、销售冠军参与进来。哪怕他们写不了长文,提供素材、接受采访也行。把他们的经验变成文字。

第四步:走出去,链接起来
别闷头做内容。主动去行业论坛、知乎、微信公众号留言互动,留下专业见解。联系行业媒体、协会,争取合作。链接越多,百度越觉得你重要。

第五步:定期体检
每个月看一次网站数据。哪些页面访问量高?哪些页面客户停留时间长?哪些内容被收藏分享多?把精力放在这些有潜力的内容上,持续优化。

别信什么几天上首页的鬼话。把专业、可信这四件事做扎实了,排名就是水到渠成的事。

看完还有疑问?直接问我们

资深顾问 1 对 1 解答,免费出方案与透明报价,不满意不推进。

已收到!我们将在 1 个工作日内联系你。
免费获取方案填写需求 · 1 工作日回复
微信二维码 微信扫码加资深顾问 · 发需求更快
QQ 在线咨询点击直接沟通 咨询热线 · 工作日 9:00–18:0015587454277 Sunpeak@yeah.net商务合作 / 项目咨询
微信二维码 微信扫码加顾问截图保存后,用微信扫一扫