你花三万块请人写的产品介绍,客户没看完就关掉了。你让文案照着同行爆款抄了一遍,发出去半个月,阅读量还没员工朋友圈人多。问题出在哪?不是你不够努力,是你写的东西,AI 也能写,而且写得比你快。
搜索引擎正在变懒,你的内容也得跟着变
以前客户搜“不锈钢法兰怎么选”,搜出来一堆网页,他挨个点进去看。现在搜索引擎自己就把答案总结好,放在最顶上。客户瞄一眼,答案有了,关掉页面,你的网站连被点开的机会都没有。
这不是猜测,是正在发生的事。那些“怎么截图”“怎么开发票”“怎么申请退款”这类有标准答案的问题,流量会大批量消失。你辛辛苦苦做的“百科式”文章,正好撞在枪口上。
那怎么办?别慌,AI 有它干不了的事。
三种内容,AI 抢不走你的生意
第一种:带刺的观点。
“我觉得这个行业三个月内要变天”“这种玩法就是坑人的”“我劝你别再往这个方向砸钱了”——这种话,AI 说不出来。它没有立场,没有经验,不敢得罪人。
你做了十几年生意,踩过坑,见过钱,你对行业的判断就是最值钱的内容。客户为什么信你?因为你亲眼见过,亲手干过。把你的判断写出来,哪怕说错了,也有人愿意看你怎么错的。
第二种:有性格的人。
客户买东西,很多时候不是在买信息,是在买“跟谁买”。你刷到喜欢的博主,他讲的东西你可能早就会了,但还是愿意看完,就因为他说话那个劲儿,你爱听。
你的公众号、朋友圈、产品页,别写得像个说明书。把你自己、你的销售、你的客服写进去。谁负责售后,他什么脾气,遇到事儿怎么处理。客户是跟人做生意,不是跟公司做生意。
第三种:你自己的一手数据。
你卖了多少货,哪个型号退换率最高,客户最常抱怨什么问题,你做过什么实验,改过什么配方——这些数据只有你有,AI 编不出来。
把你自己的经营数据、客户反馈、测试结果整理出来,哪怕就是一张简单的表格,别人也愿意看。为什么?因为真实。客户被网上的假数据骗怕了,看到你这种“我们家实际统计”的东西,信任感一下就上来了。
而且这种内容别家网站会引用你,等于免费帮你做广告。
判断标准就一条:这话 AI 说得出来吗?
写完一段,你问自己这句话。如果 AI 能写出来,那客户为什么要看你写的?删掉重写。如果 AI 写不出来,那这就是你的护城河。
“不锈钢法兰有304和316两种材质”——AI 能写,删掉。
“我们去年发了一批316法兰给化工厂,三个月后客户打电话说密封面腐蚀了,后来查出来是氯离子超标,这批货我们全款退了,还改了工艺”——AI 写不出来,留下。
具体怎么落地
- 把你最得意的三个客户案例,写成故事,要有细节,有转折,有你的心理活动。
- 每个月写一篇行业吐槽,就说最近有什么你看不惯的事儿,你的真实看法。
- 把你后台的销售数据、售后数据,脱敏之后发出来,配上你的解读。
- 让老板亲自出镜,录视频也好,写文章也行,就说你为什么要做这个生意,你最怕什么,你最得意什么。
- 别追求日更,一周一篇,写点真正有用的东西,比每天凑数强十倍。
搜索引擎再怎么变,它也得给用户推荐好东西。什么是好东西?有观点、有性格、有数据的东西。这些东西,只有你能生产。
别把精力花在琢磨算法上,把精力花在琢磨你自己那点真东西上。你干了这么多年,不可能没点别人不知道的门道。写出来,这就是你最好的广告。
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