品牌架构怎么搭建才有效?

建站知识 岱昊编辑部 29 阅读

中小企业老板:这篇文章教你用品牌架构梳理产品线、统一品牌形象,让客户认准你、反复买,帮你从杂牌军变成正规军。

你手上有三五个产品线,有的卖得好,有的半死不活。客户总说“你们家到底是做什么的”,员工介绍公司时各说各的。你花了不少钱打广告,但好像哪个牌子都没真正立住。

别急着加预算,先搞清楚一件事:你家的品牌架子搭对了吗?

品牌架构,说白了就是你公司里这些品牌、子品牌、产品线之间是什么关系。关系理清了,客户一眼看懂你是谁;关系乱套,你投再多钱也是各说各话,顾客记不住,等于白干。

怎么判断你家该用哪种架子?

先别想那些复杂的理论,你就回答三个问题:

  • 你希望客户记住的是你的公司名,还是产品名?
  • 你的几个产品,是卖给同一拨人,还是完全不同的人?
  • 你未来是想用一个品牌带所有产品,还是打算做多品牌各自圈地?

答案不同,选的架子就不同。下面这四种,你看看自己更像哪一种。

第一种:一个牌子打天下

如果你所有产品都用同一个公司名或品牌名,那就是“一个牌子”的模式。比如你做餐饮的,开了三家店都叫“老李XX”,主打信任背书,客户看到这个名就敢进。

这模式的好处是省钱、高效。你推一个新品,老客户天然愿意试试。坏处是,一旦一个产品出问题,整个牌子跟着倒霉。

适合哪种老板?你的产品面向同一类人,品质和定位差不多,不想搞复杂。

第二种:多个牌子各干各的

你手里有几个产品,但彼此之间完全不想让人知道是一家。比如你既做高端定制家具,又做平价快消品,这两个客户群互相看不起,硬绑在一起两边都不讨好。

那就各自起名,各自运营,母公司藏在后台。这模式费钱费力,每个牌子都要从零养,但风险隔离得好,一个砸了不影响另一个。

适合哪种老板?产品线之间差距很大,目标客户根本不重叠,而且你有足够的钱和团队去分别养。

第三种:主品牌站台,子品牌有自己个性

你希望每个子品牌有自己的名字和调性,但一出门,客户还是能看到“某某旗下”这个背书。比如你做母婴的,有高端线、大众线、线上专供线,每条线包装不同,但包装角落都带上你的公司名。

这模式的好处是平衡:子品牌可以灵活应对不同市场,同时又借了主品牌的光。缺点是,主品牌一旦口碑下滑,所有子品牌都得跟着遭殃。

适合哪种老板?产品线有差异,但都在一个大行业里,你希望借主品牌给新品牌带流量。

第四种:混着来,怎么有效怎么来

公司大了,收购了一些品牌,自己又孵化了几个,有些用主品牌背书,有些完全独立。这不是偷懒,是大企业常见做法。

比如你原来做家电的,收购了一个小家电品牌,那个牌子在年轻人里口碑很好,你就让它继续独立跑,别硬改成你的名。同时你新出的产品线,直接用主品牌推。

适合哪种老板?公司已经有一定规模,有并购经历,或者产品线实在太多,一刀切不现实。

到底怎么选?三步走

第一步:先别拍脑袋,把你所有产品、品牌、子品牌列一张表,然后问自己三个问题:

  • 客户买这个产品时,是因为信任你公司,还是因为信任这个产品本身?
  • 这个产品的定价、风格、渠道,跟你其他产品像不像?
  • 如果这个产品出事了,你愿不愿意让其他产品跟着背锅?

第二步:拿你列的表,套进上面四种模式,看哪个最顺眼。

别只看理论,要算一笔账:搞多品牌,每个品牌都要单独做包装、做推广、做客服,一个品牌一年至少多花几十万。小公司硬上多品牌,很容易把自己拖死。

如果你预算有限,团队不到十个人,优先选“一个牌子打天下”。集中火力把公司名打透,比分散做三四个半死不活的牌子强得多。

第三步:定下来之后,白纸黑字写清楚,拉上所有合伙人过一遍。

最怕的是:老板嘴上说“我们要统一品牌”,结果销售部自己印名片时又起了个新名,运营部开公众号又换了个头像。品牌架构定了,就要锁死,所有对外露出、产品包装、门店招牌,必须按这个架子来。

最后说几句大实话

品牌架构不是定一次就一劳永逸的。你三年后产品线变了、收购了新品牌、或者市场环境变了,该调就调。

但有个底线:别让客户猜你是谁。

你让客户花时间去琢磨“你们家和那家是不是一家”,你就已经输了。好的品牌架构,是客户不用动脑子就知道该不该买你。

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