你上个月在公众号、抖音、知乎上发了十几篇内容,请人写、自己改、再排版发布,忙活了整整两周。月底一算账,广告费花了,人工搭进去了,可到底带来了几个咨询、几笔订单?你说不上来,只觉得“好像有点用,但也不知道值不值”。
这就是内容营销最坑的地方——钱和时间都花了,却算不清回报。很多老板做内容全凭感觉,发完就完事,从不回头看哪篇在赚钱、哪篇在浪费功夫。今天给你一套笨但管用的方法,把每篇内容到底赚没赚钱,算个明明白白。
先记工时,别凭印象估
想算回报,先得知道投入了多少。绝大多数老板栽在第一步:根本不记得一篇推文从构思到发布花了多少小时。你可能会说“大概三四个小时吧”,但实际往往是七八个小时——找素材、改稿、排版、配图,全是时间。
解决办法很土:准备一个计时本,或者用手机上的计时App。开始写之前按一下开始,被打断就停掉,回来继续写再按开始。别嫌麻烦,这点繁琐能救命。
比如你写一篇行业干货,前前后后花了6个小时。按你给自己开的工资,每小时折算100块,光人工成本就是600块。如果还找了外包写手,一篇稿子500到1500块不等,那成本直接翻倍。这些都得算进“投资”里。
别把所有功劳都算在一篇文章头上
算回报的时候,最让人头疼的是归因问题。客户看了你的文章,没马上下单,过了半个月刷到你朋友圈,又去看了你家视频号,最后才加微信咨询。这单生意到底算谁的功劳?
给你两个选择,看你能接受哪种复杂度。
最简单的:末次接触归因。 客户下单前最后看了什么,就把这单算在哪个内容头上。比如客户看完你的知乎回答,顺手点了简介里的链接,然后成交了,这单就记在那篇回答名下。好处是省事,坏处是可能高估了那篇内容的作用——客户可能早就在别处了解过你。
更公平的:平均分配。 假设你的成交路径是“看到文章→关注公众号→看了视频→加微信→成交”,一共5步,那就把这笔订单的利润分成5份,每步各拿一份。这样不会把功劳全给某一篇内容,但也别指望它多精确。
小老板用第一种就够了,别在归因上钻牛角尖。你算ROI是为了判断方向,不是做财务审计。
一篇内容到底赚了多少钱
给你两个场景,一看就明白。
场景一:卖书的网店。 你发了一篇产品推荐文章,文末放购买链接。后台数据显示,一周内有15个人通过这篇文章点了链接,其中6个人买了书,每本赚30块,一共180块。这就是这篇内容的直接回报。
场景二:做泳池安装的工程队。 你写了一篇“泳池施工避坑指南”,文末放咨询表单。一周收到8条询盘,其中1条最终签约,合同价8万。但要注意,这8万不是全归这篇文章——客户可能还看了你其他内容、打过电话、到店聊过。按前面说的平均分配法,假设成交路径有4步,这篇文章的功劳就值2万。
明白了吧?卖产品的算直接销售额,做服务的算询盘转化,但都得按自己的成交路径打个折。
把时间折算成钱,算出真回报
现在把投入和回报放一起算。
还是那篇泳池避坑指南。你花了8小时写,按每小时100块算,人工成本800块。找设计师做了一张图,花了200块。总投入1000块。
按平均分配法,这篇文章带来了2万的业绩功劳。回报率就是(20000-1000)÷1000,翻了20倍。但那篇卖书的文章,投入600块,只带回180块,亏了。
这就是你需要的答案:哪类内容在赚钱,哪类在烧钱。
每月算五篇,找出规律
别每篇都算,累死。每个月挑5篇有代表性的内容做复盘就行——两篇数据最好的、两篇最差的、一篇中不溜的。
算完之后找规律:
- 赚钱的那几篇,是不是都是同一类型?比如都是实操教程,或者都是客户案例?
- 亏钱的那几篇,是不是都集中在某个话题上?比如你老写行业新闻,但压根没人看?
- 是不是视频比图文转化好?或者恰恰相反?
用这些结论指导下个月的内容方向,把资源往赚钱的类型上倾斜。内容营销最大的浪费,就是你明明知道什么有效,却还在坚持做无效的那部分。
算不清也别硬算,但必须有个数
这套算法不完美,误差肯定有。但哪怕是个粗略的数,也比你两眼一抹黑强。知道一篇内容大概能带来多少回报,你做决策就有底气——该加大投入就加大,该砍掉就砍掉。
每个月抽半天时间,把上个月的5篇内容过一遍账。坚持半年,你就能看清自己这个行业、你这个阶段,到底什么样的内容值得做。这比听任何“内容营销专家”的建议都管用。
微信扫码