你花了大几万做推广,结果客户一搜,发现你的页面还不如同行随便写的两篇旧文。更气人的是,对方公司规模还没你大,产品也没你全。问题出在哪儿?大概率是,你根本不知道同行在网上到底是怎么“摆摊”的。
竞品分析这事儿,听着像大公司市场部的活儿,但恰恰是小老板最该做的功课。它不是让你抄,是让你别闭着眼开车。你把对手的底牌摸清了,才知道自己该往哪儿使劲。
你还在把同行当敌人?先看看人家在给谁递话
很多人做竞品分析,就是把对方价格抄一遍,产品拍个照。这没用。你要看的是他的“内容”——他天天在网上发什么,在回答谁的问题,在跟谁套近乎。
举个例子。你做门窗定制,发现本地一家同行,公众号里不推产品,净发“旧房翻新怎么选玻璃”“一楼潮湿怎么防潮”这类文章。你骂他傻,不务正业。但现实是,他靠这些内容,把周边五公里内正在装修的业主全圈进了私域流量池。客户觉得他专业,量尺报价都优先找他。
这就是内容竞品分析的厉害之处。你盯着他的产品,他已经换了赛道,在跟你的潜在客户建立信任了。
别急着写,先花一个下午把你的对手找出来
你的同行,不等于你的内容对手。你卖五金件,你的内容对手可能是那个专门写“工业品采购避坑指南”的行业媒体号。他的文章排在搜索结果前面,客户先看见他,再看见你。
怎么找?拿你产品最核心的几个词,去搜索引擎和电商平台里搜。谁稳定地排在第一页,谁就是你的对手。别只看卖货的,那些行业资讯站、测评号、甚至论坛帖子,都在抢你客户的注意力。
把找到的对手列个表,至少五个。然后挨个去翻他的老底。
翻他老底,就看这四样东西
第一,看他发什么。 是长篇大论的干货,还是短平快的促销?他讲产品参数多,还是讲客户案例多?他有没有做那种“XX和XX怎么选”的对比内容?这些内容就像他开的店,摆了什么货,一目了然。
第二,看他怎么发。 一周更新几篇?发在公众号、短视频还是知乎?他有没有做直播?他的内容在什么平台反响最好?这决定了你该在哪儿跟他抢人。
第三,看他漏了什么。 这是最值钱的一步。他所有文章里,哪些客户问题没答透?哪些相关话题他压根没碰?比如他光讲怎么选门窗,但没讲“旧窗怎么改造才能隔音”,这就是你的机会。你把这些补上,客户就觉得你比他懂行。
第四,看他质量咋样。 他的文章是随便写写糊弄人,还是真下了功夫?里面的数据、图片、视频是原创还是拼凑的?你不需要比他好十倍,只要比他稍微细致一点,客户就能感受到差别。
算清这笔账,你就知道该先补哪块
把对手的内容列成一张表,你也把自己的内容列进去。你会发现三种情况。
一种是“他有你没有”的。这是你的机会,赶紧补上。但别急着全补,先补那些搜索量大、跟钱近的。比如“价格怎么算”比“型材壁厚标准”更值得先写。
一种是“你俩都有”的。那就比质量。他写了两千字,你写五千字,还配了图,画了示意图,客户自然觉得你更靠谱。把老文章翻出来,该加厚就加厚。
还有一种是“你俩都没有”的。这种要么是太偏门,要么是客户根本不在意。先放着,别浪费精力。
别想着一口吃成胖子,按这个节奏来
这事不是干一次就完了。你对手也在变。
每周花半小时,扫一眼对手有没有发新东西,尤其是那些阅读量突然很高的,想想他为啥能火。
每月花半天,看看你盯的那几个关键词,排名有没有变化。有没有新对手冒出来。
每季度花一天,做一次全面复盘。把新老对手的内容都拉出来遛遛,看看你上次定的计划执行得怎么样,市场风向变了没有。
这套动作下来,你花的不是钱,是时间。但比你花冤枉钱投广告管用得多。你知道客户在想什么,知道对手怕什么,你的每一分钱都花在刀刃上。生意场上,最怕的不是对手强,是你自己瞎。
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