品牌架构怎么搭建才能让客户记住你

建站知识 岱昊编辑部 4 阅读

你的品牌架构乱,客户记不住你,也分不清你卖啥。这篇文章教你理清品牌层级,让产品线一目了然,强化品牌辨识度,把散客变成回头客,生意越做越顺。

你手里有五个牌子,每个都当亲儿子养,包装、宣传、定价各干各的。结果客户看懵了,不知道你们到底是干嘛的。更糟的是,你自己也觉得力气使不到一块去,投出去的钱像撒胡椒面。

这不是管理问题,是品牌架构出了问题。说白了,就是你没搞清楚老大(主品牌)和小弟(子品牌)之间到底是什么关系。

先搞懂四种常见玩法

第一种:一个老大带一群小弟(品牌屋模式)

所有产品都挂在主品牌下面,共享同一个名字和名声。好处是推新品快,客户一看是熟脸就愿意试。坏处是一个产品出事,全家族跟着背锅。

适合大多数中小老板起步阶段。你开个餐饮公司,主打一个品牌,火了以后出个副牌做外卖,或者开个新店型,都往主品牌上靠,借力打力最省劲。

第二种:母公司在幕后,子品牌各自为战(品牌群模式)

母公司基本不露面,前台全是各干各的子品牌。这么做是为了让每个牌子都能精准抓住不同的人群,互不干扰。但代价是费钱、费人、费精力,每个品牌都得从头养一遍。

这种玩法适合大集团,或者你手里有几个差异极大的业务,硬绑在一起反而互相拖累。比如你既做高端私房菜,又做社区快餐,这两个牌子最好别放在一个锅里,客户会觉得你哪个都不专业。

第三种:一半一半,既借力又独立(混合模式)

主品牌会在背后给子品牌站台,但子品牌也有自己独立的脸面和性格。客户知道这俩是一家的,但不会觉得子品牌就是主品牌的复制品。

这适合你收购了别人家的牌子,或者想用一个新品牌去试水新人群,但又不想完全切断和主品牌的联系。

第四种:借大哥的名,办自己的事(背书模式)

子品牌有自己独立的品牌名和形象,但在包装、宣传的某个角落,会打上“某某集团出品”的字样。这就是借主品牌的口碑给新品牌做信用背书,让客户觉得“大厂出品,必属精品”。

怎么判断你该选哪种?

别拍脑袋,按这三步走。

第一步:盘家底

把你所有产品、服务、子品牌列出来,挨个问三个问题:客户怎么看我?我靠什么赚钱?哪个牌子口碑最好?同时看看你的对手是怎么摆布的,别闭门造车。

第二步:定关系

核心就一个问题:你的子品牌离开主品牌,是活得更好,还是立刻死掉?

  • 如果子品牌全靠主品牌的名气活着,那你就用“品牌屋模式”,把所有力量集中在一个点上。
  • 如果子品牌有自己独立的核心用户,主品牌的名头反而碍事,那就用“品牌群模式”,让它们各自闯荡。
  • 如果你拿不准,就先从“背书模式”开始,让大哥给小弟站台,成本低,试错快。

第三步:看家底

这步最实在。你得算算账,搞“品牌群”那种各打各的玩法,每个品牌都得单独养一支团队、单独投广告,你手里的人手和钱够不够烧?不够的话,就老老实实集中火力,先干成一个再说。

落地的时候,记住这几条

  • 别贪多。先想清楚主品牌一句话能不能说清。说不清,就是你自己的战略没想明白,不是架构的问题。
  • 架构定了不是贴墙上就完了。你得让全公司从上到下都明白,谁是主角,谁是配角,资源往哪倾斜,不许各干各的。
  • 品牌架构不是死的。你以后并购了别人,或者新开了条产品线,都得回头重新审视这个架构,不合适就调整。

品牌架构这事,想清楚了,你花的每一分钱都在给同一个账户存钱。想不清楚,就是开了五个账户,每个里面都没多少钱。

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