你花钱投了广告，或者辛辛苦苦搞了内容，把人引到网站上。结果呢？大部分人看了几眼，鼠标晃了晃，就默默关掉了页面。连个联系方式都没留下。
这事搁谁身上都窝火。
今天不说虚的，就聊一个能把这些人“拽回来”的招——离开意图弹窗。别一听弹窗就觉得烦，用对了，它就是个捡漏神器。
什么是离开意图弹窗？真能管用？
简单说，就是通过技术手段，在访客的鼠标明显要离开页面（比如往关闭按钮、地址栏移动）的那一瞬间，弹出一个东西，给他一个留下来的理由。
这个理由可以是：
- 一张满减优惠券
- 一份免费的行业报告/干货资料
- 一个“加微信领福利”的入口
你想想，一个人都准备走了，你最后给他递个东西。只要东西对他胃口，他大概率会接住。这就把一次“流失”变成了一个“潜在客户”。
别瞎装，先搞懂这几个判断标准
市面上能实现这个功能的工具不少，但好坏差距很大。你选的时候，别光看价格，重点盯住这几点：
1. 它到底能不能“看穿”访客要走？
这是核心技术。好的工具能精准识别鼠标轨迹，是误触还是真要关页面。差的就是瞎弹，你刚点开文章它就跳出来，那叫赶客。
2. 设置起来麻不麻烦？
你请个运营或者自己弄，最好能像搭积木一样，拖拖拽拽几分钟就上线。要写代码的那种，除非你有个专职技术，否则别碰。
3. 能不能区分不同的人？
新客户和老客户看到的东西应该不一样。看产品页的人跟看博客的人，需求也不同。能按页面、来源、设备（手机还是电脑）来展示不同内容的工具，才值得花钱。
4. 手机上好用吗？
现在大部分流量都在手机上。弹窗在手机上不能变形，不能点不到关闭按钮，更不能卡死。必须流畅。
5. 收集到的信息能干嘛？
光收集个邮箱没大用。好的工具能把数据跟你用的微信客服系统、客户管理后台打通。客户一留信息，这边立刻能打标签、发欢迎语、甚至自动推送产品手册。
怎么用才能不招人烦？给你几个实操套路
工具选好了，怎么用是关键。用错了就是自杀式弹窗。
套路一：给“逛了不买”的人一个台阶
场景：一个客户在你网店看了半天，把几个产品加入购物车了，最后却要关掉页面。
做法：弹出一个“别急着走，今天下单立减XX元”的优惠券弹窗。或者更直接点，“加客服微信，享受专属折扣”。很多老板靠这一招，把购物车放弃率降下来不少。
注意：优惠力度要真实，别玩虚的。满199减5块那种，不如不弹。
套路二：给“白嫖内容”的人一个钩子
场景：你写了一篇干货文章，有人看完了，或者看了大半想走。
做法：弹出一个“免费领取《XXX行业实操手册》”的弹窗，让他留个邮箱或者微信号。这是最经典的涨粉方式。你可以直接把资料放在公众号里，让他关注后自动获取。
注意：资料必须是你真正有价值的沉淀，别拿网上拼凑的东西糊弄人。
套路三：给“犹豫不决”的人一个定心丸
场景：客户在你的服务介绍页停留了很久，反复看，最后还是想走。
做法：弹出一个“留下联系方式，我们的顾问将在30分钟内给您免费诊断”的弹窗。或者“前10名咨询客户，免费赠送增值服务”。
注意：承诺了就要做到。客户留了信息，没及时跟进，那就白费了。
最后给你三个忠告
第一，别贪心。 弹窗不是越多越好。一个页面，设置一个核心目标就够了。要么要他的微信，要么要他的邮箱，要么给他优惠券。什么都想要，最后什么都拿不到。
第二，尊重体验。 设置好“不再显示”的选项。对于已经留过信息的客户，别再弹同一个东西。可以设置cookie，比如7天内不再打扰。否则就是骚扰。
第三，测试，测试，再测试。 同一句话，换个说法，转化率可能差好几倍。比如“点击领取”和“免费获取”，哪个效果好？花点时间，用工具自带的A/B测试功能跑一跑，数据会告诉你答案。
一句话总结： 别让每个到访的流量白白流走。用好离开意图弹窗，就是在你的网站上装了个“失物招领处”，把那些差点丢掉的机会，一个个捡回来。
微信扫码