你花了几万块做推广,客户点进来看了两眼就走了。
更扎心的是,你觉得自己产品没问题,价格也公道,
但客户就是不掏钱。
问题出在哪?
出在你没让客户在买之前,先“信”你。
客户凭什么信你?
你卖东西,客户第一反应不是“这产品真好”,
而是“这老板靠谱吗?”
内容营销解决的就是这个“信任差”。
你不需要追着客户推销,
而是通过持续输出有价值的东西,
让客户自己找上门,自己得出结论:这家店懂行。
别把内容营销想得太玄
说白了就三件事:
- 你懂客户在愁什么
- 你能给出实在的解决办法
- 你说话的语气像个正常人,不是广告机器
比如你开一家舞蹈工作室,
别一上来就发“报名立减500”。
先发“零基础第一次上课该穿什么”,
再发“为什么你坚持不下来健身”,
最后发一段学员从僵硬到流畅的对比视频。
客户看完会觉得:这家工作室真的懂我。
这时候你再说“来试试”,他才愿意动。
内容营销到底能帮你省什么?
你肯定算过一笔账:
投一次本地公众号广告,几千块出去,
来咨询的没几个,成交的更少。
但一篇好的内容,发出去之后,
可能半年后还有人通过它找到你。
你不需要一直花钱买流量,
内容本身就在替你“拉客”。
请人写一篇稿子几百到两三千不等,
但比起天天烧钱投广告,
这笔账你算得过来。
客户买东西,分三步走
你得知道客户现在在哪个阶段,
才能写出他当下想看的。
第一步:他意识到有问题
比如“我为什么总坚持不了健身”。
这时候你写“5个让你放弃健身的真正原因”,
他一定会点开看。第二步:他开始找解决方案
他搜“哪种运动适合懒人”“舞蹈和撸铁哪个更减脂”。
你把这些内容做出来,
他就在你的池子里了。第三步:他决定在哪家买
这时候你之前所有内容积累的信任,
就是让他选你不选别人的理由。
别只发产品,发点“没用”的
你觉得“没用”的东西,客户觉得有用。
比如你做餐饮的,
别天天发“今日特价套餐”。
发“后厨怎么选新鲜的鱼”,
发“老板自己最爱吃的三样菜”,
发“为什么我们家的辣度分五档”。
这些东西不直接卖货,
但客户看完会觉得:这家店实在,有讲究。
内容怎么做才有人看?
别用网上的通用图片
自己拍,哪怕手机拍的,
也比千篇一律的素材库强。每条内容加一句“下一步”
看完视频,想学更多,引导他去你主页;
看完文章,想试试,引导他加你微信。
别让客户看完就完了。同一个内容,换个地方发
抖音发短视频,
朋友圈发图文,
公众号发深度版。
别只守着一个平台。
最容易被忽略的好处:客户帮你说话
你写的内容如果真有用,
客户会转发给朋友。
“你看这家说的,跟我之前遇到的情况一模一样。”
这种推荐比你打广告管用十倍。
而且这些帮你转发的客户,
可能还没在你这里花过一分钱。
他们只是觉得你靠谱,
就愿意用自己的信誉替你背书。
什么时候开始?
现在。
不用一次性搞个大计划,
先做一件事:
找出客户问过你最多次的三个问题,
把答案写出来、拍出来、发出去。
内容营销不是写作文,
是把你脑子里那些“这行谁不知道啊”的常识,
变成客户眼里“这老板真专业”的证据。
你不需要写得像作家,
你只需要比同行多说几句真话。
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