天热了,店里没人,你急不急?
别人家门店排队,你家店里店员比顾客多。这不是你产品不行,是你根本没告诉别人“夏天为什么要来你家”。别慌,下面这几招,直接拿来用。
先算一笔账:夏天到底亏在哪
顾客的钱包就那么大。天热了,他们更愿意把钱花在旅游、烧烤、看演唱会上,而不是逛你的店。你如果不主动抢,这笔钱就永远进了别人的口袋。
但反过来想——游客来了,本地人也出门了,人流量其实在涨。关键是你拿什么把人拽进店。
别光卖货,搞个“凉快”的理由让人进来
开空调,摆柠檬水,办活动。
你店里冷气足,就是最大的吸引力。在这个基础上,加一场小型的产品体验课,或者搞一次新品试用。别怕麻烦,哪怕只是周末搞一次,效果都比干坐着强。
有个做护肤品的店,每个月搞一次“开放日”,顾客来了能免费做皮肤检测,还能领小样。每次活动至少来几十个人,这些人当场不买,过几天也会在微信上找你下单。你不需要多复杂的策划,关键是让人愿意进来待一会儿。
找本地活动蹭流量,比自己打广告管用
别闷头做推广,去找和你目标客户重合的本地活动。
你周围有没有夜市、音乐节、亲子市集?去找主办方谈,摆个临时摊位。花不了多少钱,但曝光量比你在朋友圈发三天广告都大。
摆摊时注意几点:
- 招牌要醒目,一眼就知道你卖什么
- 带个收款码,别让顾客等
- 准备点小礼品或优惠券,让人拿了之后想去你店里看看
这样搞一次,你的店在本地人心里就有了位置。
游客的钱,你得主动去“接”
如果你店在旅游城市,或者靠近景点,那夏天就是你的旺季。别等着游客自己找上门。
主动出击:
- 印一批传单,放到本地游客中心、酒店前台、民宿里
- 和旅行社谈,给他们的客人专属折扣
- 在美团、大众点评上把店铺信息填完整,特别是营业时间、地址、电话
游客到了陌生地方,最信的是手机上的评价。你在大众点评上多攒几条好评,比什么都强。
老客户别晾着,夏天搞点专属福利
你的会员系统,夏天必须用起来。
别只发“全场八折”这种没意思的短信。试试这些:
- 会员双倍积分日
- 买满多少送一个夏天实用的小东西,比如小风扇、遮阳帽
- 老带新,双方都送券
有个做童装的老板,夏天搞了个“老客户专享清凉包”,把几件卖不动的T恤和防晒帽打包卖,价格比单买便宜不少。结果一周清掉了大半库存。
搞个“天气限定”促销,制造紧迫感
天越热,你的促销越要有针对性。
比如气温超过35度那天,防晒霜、太阳镜、冷饮机全部打折。这种促销只在特定天气才生效,顾客会觉得“今天不买就亏了”。
在朋友圈和群里发一下,配上“今天太热了,来店里凉快一下,顺便带走点实惠”这种话,效果很好。
办个比赛或抽奖,让顾客帮你宣传
让顾客主动帮你发朋友圈,比你求人转发强一百倍。
搞个“晒出你的夏天”照片征集,顾客在店里拍张照片发朋友圈,就能参与抽奖。奖品就是你店里的东西,成本不高,但曝光量翻倍。
或者搞个设计比赛,让顾客设计你店里的夏季限定包装,选中了给奖品。这样不仅能清库存,还能知道顾客到底喜欢什么。
线上线下一起吆喝,别漏掉任何一个角落
你店里、网站上、朋友圈、微信群里,全都要换上夏天的样子。
- 店门口摆个促销立牌,绑几个气球,路过的人都会多看两眼
- 网站首页放个夏季专区,点进去全是当季好物
- 朋友圈每天发一条,配上产品图和一句“天热,来杯冰饮再逛店”
- 微信群发个限时优惠,比如“今天下午3点到6点,进店送小礼品”
别嫌麻烦。你多吆喝一声,就可能多一单生意。
让人在店里多待一会儿,他才会多花钱
夏天的店,不能只是个“买东西的地方”。
你店里放个休息区,摆几把椅子,放个风扇,甚至免费提供冰水。顾客待得舒服了,就会多逛一会儿,多买几样。
放点轻松的音乐,别太吵。如果店里有小孩玩的地方,那家长更愿意待久一点。
和邻居店联手,1+1>2
你旁边的店,可能是你最好的搭档。
找个和你卖的东西互补的店,比如你卖衣服,隔壁卖饰品,你们一起搞个联合促销。顾客在两家店都消费,就送个小礼物。这样你们互相导流,成本分摊,效果翻倍。
别忘了一个大机会:开学季
如果你的店卖和孩子有关的东西,开学前一个月就要开始准备。
搞个“开学大礼包”,把书包、文具、水杯打包卖。再提供现场刻名字的服务,家长会觉得很贴心。放点孩子们爱听的音乐,让采购变成一件开心的事。
活动搞完了,一定要算账
别只看热闹,要看效果。
活动结束后,算几笔账:
- 来了多少人
- 新增了多少会员
- 发了多少优惠券,用了多少
- 哪类产品卖得最好
把这些记下来,明年夏天你就有现成的方案,不用再从头想。
夏天不是淡季,是你的机会。别人嫌热不出门,你把他们请进来、留下来、买下来,这个夏天你就赢了。
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