你花了几千块做推广,客户点进来,看了两眼就走了。问题出在哪儿?很可能不是产品不行,是你网站上的内容,根本没说清楚“你能帮他解决什么麻烦”。
别急着花钱投广告,先看看你写在网上的那些字。它们要么是没人看得懂的行业黑话,要么是自嗨式的产品介绍。客户没耐心猜,他们只找能直接解决问题的答案。
这篇东西,不讲虚的,就讲怎么写出让客户愿意看、看完了愿意联系你的内容。
为什么你的网站内容没人看?
你觉得自己写得挺明白,但客户不买账。原因无非两个:
- 你写的东西,不是客户想看的。 你介绍你的工厂多大、设备多先进,客户只想知道“你这东西能不能解决我的问题”。
- 你写的东西,客户根本找不到。 内容没踩中客户在百度、微信里搜的那些词,写得再好也白搭。
别把写内容当成交作业。它是你生意里最划算的一笔投资。广告一停,流量就断。但一篇好文章,可能每个月都有人通过搜索找到你,持续给你带客户。
动笔之前,先想清楚这三件事
别一上来就写。先花点时间做功课,比你闷头写三天都管用。
1. 客户到底搜什么?
你脑子里想的那个词,和客户嘴里搜的那个词,很可能不是一回事。
比如你是做门窗的,你觉得自己是“高端系统门窗供应商”。但客户在百度上搜的是“隔音窗户多少钱一平”或者“老房子换窗户麻烦吗”。
怎么做:
打开百度搜索框,输入你的行业词,看下拉框里弹出什么。那些就是真实客户在问的。把这些词记下来,每个词就是一篇内容的主题。
一篇文章,就死磕一个核心词。比如你的核心词是“老房换窗”,那整篇文章就围绕这个来写,别扯什么“阳光房设计”。
2. 客户想看到什么答案?
搜同一个词,不同人的目的不一样。有人想买,有人想比价,有人就想学点知识。
你要判断,你瞄准的那个词,客户是想看什么。
- 搜“窗户漏风怎么办”——他想看解决办法(教程、指南)。
- 搜“断桥铝和塑钢哪个好”——他想看对比分析。
- 搜“封阳台多少钱”——他想看价格行情。
对着搜索结果看,排在前面的文章都是什么格式,你就照着那个格式写。别自己发明创造,客户已经用脚投票了。
3. 你的内容够不够硬?
别抄同行。客户不傻,他能看出来你是不是在糊弄。
你的内容里要有这些:
- 你自己的经验。 做过什么项目,遇到过什么坑,怎么解决的。这才是别人没有的。
- 真实的案例。 比如“去年帮张先生家换窗,原来他家的窗框都变形了,我们怎么处理的”。有名字、有场景、有结果。
- 靠谱的引用。 涉及到数据、标准、原理,去查国标或者权威资料,别自己瞎编。
怎么写出一篇管用的内容?
想清楚了,就动手。记住一个原则:写人话,说人话,别装。
1. 先搭架子,再填肉
别上来就写正文。先列个提纲,像盖房子一样,先把梁柱立好。
你的文章结构应该是:
- 一个吸引人的标题(H1),必须包含你的核心词。
- 几个大板块(H2),每个板块解决一个问题。
- 每个板块下面的小点(H3),把问题拆细。
比如你写“老房换窗全攻略”,提纲可以这样:
- H1:老房换窗全攻略(核心词)
- H2:先判断你家窗户该不该换
- H3:漏风、漏水、开关费劲……这些信号别忽视
- H2:换窗的几种方案和价格
- H3:断桥铝、塑钢、系统窗……怎么选
- H3:不同方案大概多少钱一平(给个大概区间)
- H2:换窗施工的坑和注意点
- H3:为什么不能图便宜找马路游击队
- H3:施工那天你最好在场盯着什么
有了这个架子,你写起来就不会跑偏,客户看着也清楚。
2. 把关键词自然地放进去
你的核心词和相关的词,要在文章里出现,但别硬塞。
坏例子: “我们专业做老房换窗,老房换窗找我们,老房换窗就选XX。” 这看着就像骗子。
好例子: “很多客户问,老房换窗到底麻不麻烦?其实只要方案对,施工两天就能搞定。” 关键词自然地出现在句子里,读着顺畅。
核心词在标题里出现一次,在文章里再出现两三次就够了。相关的长尾词(比如“换窗后墙面怎么修复”)可以放在小标题里。
3. 让客户一眼就能看懂
手机上看文章的人,没耐心读长段落。
几条铁律:
- 一段话别超过三行。
- 能用列表的就用列表。
- 多用小标题,让客户能快速找到他关心的那一段。
- 有图片、表格、对比图,就放上去。一张图顶一千字。
写完之后,自己用手机读一遍。如果读着费劲,就删。
4. 别光自嗨,给客户指条路
客户看完你的文章,如果觉得有用,他下一步想干嘛?你得告诉他。
在文章里自然地加上:
- 内部链接:比如在“换窗方案”那一段,链接到你另一篇讲“断桥铝和系统窗区别”的文章。
- 行动引导:比如“如果你不确定自家窗户该不该换,可以加微信发照片给我,免费帮你看看”。别直接扔个“联系我们”,太生硬。
5. 给你的文章起个好“门脸”
文章标题和百度搜索结果里显示的那一小段描述,决定了客户点不点进来。
标题: 包含核心词,最好带数字或利益点。比如“老房换窗,这5个坑90%的人都踩过”。
描述: 用一两句话,说清楚客户看了能得到什么。比如“换窗到底多少钱?怎么选才不被坑?这篇文章从方案到价格,一次给你讲透。”
发出去就完了?不是的
文章发出去,只是开始。
- 看看效果。 百度站长工具里能看到,哪些词给你带来了流量,哪些文章没人看。
- 定期更新。 行业变了,价格变了,你的文章也要跟着改。别让客户看到“去年的价格”。
- 找人看看。 你写完了,让店里一个不懂行的员工读一遍。如果他读得懂,觉得有用,那就可以发。
写内容这件事,没什么玄乎的。就是把你想跟客户当面说的那些话,用文字写下来,放到网上,让客户自己找到你。坚持做,比你花一万块做一次广告,管用得多。
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