你花了两万块做的网站,百度就是不认。同行随便发篇文章排你前面,你气得想骂人。
别急。问题很可能不在钱上,在你网站的内容,百度觉得“不可信”。
今天不说虚的,就讲一个百度内部用来评估内容质量的框架——E-E-A-T。你搞懂它,就知道钱该往哪花。
百度到底怎么判断你的网站值不值得推荐?
百度不会告诉你全部规则,但有一点是确定的:它想给用户推荐靠谱的东西。
它怎么判断你靠不靠谱?看四个字:经验、专业、权威、信任。
这四个字合起来,就是E-E-A-T。这不是什么玄学,是百度内部评审员手里拿的评分手册里写的东西。
先扎你两刀:你的网站,可能一条都不沾
你想想,你的网站有没有这些毛病:
- 产品页全是厂家给的参数,一句人话没有
- 公司介绍就两行字,联系方式留个手机号
- 文章是网上抄的,连错别字都一样
- 客户想找你的真实案例,一个都找不到
如果有,百度凭什么把你推给用户?
最核心的一条:信任
这四个字里,信任是老大。经验、专业、权威,最终都是为了服务“信任”。
怎么让用户和百度都信任你?三件事必须做:
第一,上HTTPS。 现在做网站还用HTTP,等于裸奔。用户填个表单都怕信息被盗。花几百块买个SSL证书,这是入场券。
第二,联系方式要清楚。 公司地址、固定电话、微信客服,全摆出来。别藏着掖着。用户搜到你,想打个电话确认下,结果只有个在线留言,谁敢信你?
第三,信息要一致。 你在百度百科上写的公司介绍,和官网写的不一样?你在天眼查上的经营范围,和网站卖的东西对不上?百度不傻,它会交叉验证。
你的同行为什么排你前面?可能是这三点
1. 经验:你真的用过自己的产品吗?
很多老板的网站,产品页写得像说明书。尺寸、材质、重量,干巴巴的。
你看那些做得好的同行,他们怎么写的?老板自己用过的真实感受,客户现场安装的照片,甚至拍个短视频演示操作过程。
一句话:别光说参数,说人话,说真话。
如果你的产品是“智能门锁”,别只写“指纹识别率99%”,写“我家孩子指纹浅,试了七八次都能开,没卡过”。这才是经验。
2. 专业:你凭什么说自己是专家?
如果你的产品涉及健康、安全、法律、金融——这些百度叫“YMYL”(关乎你钱和命的内容),那你必须拿出真东西。
比如你做医疗器械,文章里写“本产品对高血压有奇效”。谁信?你得有医生背书,有临床报告,有相关资质。光靠一个小编百度来的资料,行不通。
如果你的行业不涉及这些,比如卖个文具、做个小五金,那你至少得在文章里用点行业术语,别写外行话。
别找大学生兼职写专业文章。 一篇靠谱的行业分析,花几百块请个懂行的老销售写,比花几十块找写手管用得多。
3. 权威:谁替你说了话?
权威怎么来?不是你自己吹的,是别人替你吹的。
- 行业媒体转载了你的文章
- 大V在公众号里提到了你的产品
- 你的客户在知乎上写了使用体验
- 甚至你参加行业展会拿了奖,百度百科收录了
这些都是别人替你背书。百度会把这些当成“投票”,投你的人越多,你越权威。
别想着花钱买链接。 那种几百块买一堆垃圾网站链接的做法,现在不仅没用,还可能被惩罚。真正有用的,是让行业内有口碑的网站主动提你。
具体怎么做?给你六个能落地的方法
方法一:内容别光推销,要解决问题
你的网站别只放产品。放点真正有用的东西。
比如你做厨房设备,别光写“商用灶具批发价”。写“开一家小面馆,后厨设备怎么配最省钱”。客户搜到这种问题,觉得你懂行,信任你,自然找你买。
内容要成体系。 别东一榔头西一棒子。今天写厨房设备,明天写健身房器材,用户搞不清你到底是干嘛的。聚焦一个领域,把相关话题写透。
方法二:建个编辑规范,别让小编瞎写
大公司有严格的编辑流程:写手写完,有人审核事实,有人检查错别字,有人确认引用来源。
你可能没这个人力,但至少做到两点:
- 文章写完后,找个懂行的人读一遍,别闹笑话
- 引用的数据、案例,保留来源链接,随时能查
别在文章里写“据权威统计”这种废话。 哪个机构?什么时间?什么口径?写清楚。
方法三:让写文章的人露脸
你的文章是谁写的?别藏着。把作者名字、头像、简介放上去。
如果作者是你公司的技术总监,就写“XX公司技术总监,从业15年”。如果作者是外聘的行业专家,就写“XX行业资深顾问”。
每篇文章都挂作者简介。 让用户知道,给他写东西的不是个只会复制粘贴的小编。
方法四:用好用户评价
你的客户说你好,比你自夸一百句都管用。
在网站上留个“客户评价”专区,放真实的案例。最好有图有真相——客户产品的现场照片、聊天记录截图、微信转账记录(打码)。
主动让客户写评价。 发货后发个微信:“用着咋样?方便写两句不?”很多客户愿意帮你。
方法五:去别人的地盘上露脸
别光守着自己的一亩三分地。去行业论坛、知乎、公众号、微信群,输出你的专业观点。
你写一篇“2024年开奶茶店,设备采购避坑指南”,发到行业群里。别人觉得有用,转载到自己的公众号。这就是权威。
别发广告,发干货。 发广告没人看,发干货才有人转。
方法六:定期更新,别让网站长草
你的网站三年前的内容,现在还挂在那?用户搜到发现信息过时,立刻关掉。
给网站内容定个更新周期。 产品参数变了马上改,行业政策变了赶紧更新,过时的文章直接下架或重写。
别想着一步到位,这是长期活
E-E-A-T不是做一次就完事。它是持续积累的过程。
你今天把网站改成HTTPS,明天加上作者简介,后天写一篇行业干货。每做一件,信任就多一分。半年后回头看,你会发现百度的态度在变。
别问“做了多久能见效”。 问“我能不能坚持做下去”。
你花在优化内容上的每一分钱,都会变成你网站的资产。比花钱买流量划算得多。
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