当潜在客户在主流搜索引擎直接输入你的品牌名字时,满怀期待地想看你的官方网站,结果弹出来的却是一大段人工智能生成的综合摘要。你辛辛苦苦维护的品牌词搜索结果,正在被这种新形态的回答大面积挤压。
品牌词搜出来的内容为什么变了样
过去大家觉得,只要客户搜公司名或产品名,官网稳稳排在第一位就万事大吉了。流量怎么来、转化怎么走,心里大致都有数。
现在情况变了,各大搜索引擎在品牌词搜索结果里大范围塞进人工智能摘要。这意味着客户在看到你的链接之前,先得看系统对你家品牌的重新归纳和总结。
排名稳如泰山不等于高枕无忧。如果摘要里对你的描述含糊不清,或者把你的竞争对手也顺手挂在旁边,客户很可能在点进你官网之前就被分流了。
怎么判断自家品牌是不是被人工智能“代写”了
光看后台的综合排名已经不够用了,你需要用更细的颗粒度去复盘。
- 换个干净的浏览器环境,亲自搜一下你自己的品牌词,看看弹出的综合摘要到底写了什么。
- 检查摘要里引用的网页是不是你最新的官方页面,还是某个早已过时的老旧链接。
- 看看摘要里有没有夹杂同行的信息,甚至把竞争对手当成替代方案推给你的潜在客户。
后台数据出现哪些波动需要警惕
流量和点击率的异常变化,往往藏着最真实的答案。
拉出网店系统或者独立站的后台搜索数据,重点盯紧点击率而不是绝对访问量。因为市场推广的预算有多有少,绝对访问量会上下波动。
如果发现品牌词的自然排名没有任何下滑,但实际点进来的比例却明显往下走,十有八九是那段人工智能摘要截胡了流量。这时候再去查查有哪些第三方信源被系统频繁引用,把这些漏洞及时补上。
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